¿Cómo dotar de personal a su equipo en un mundo cada vez más híbrido? Como alguien que ha sido consultor en el campo del trabajo híbrido y a distancia durante más de dos décadas, estoy constantemente en busca de nuevas perspectivas sobre este ámbito en rápida evolución. Recientemente tuve el placer de entrevistar a Rob Buffington, fundador de Gordian Staffing, quien compartió sus perspectivas sobre el futuro de la contratación de personal.
El auge de la contratación a distancia
Buffington señaló que uno de los mayores cambios en la contratación de personal en la era del trabajo híbrido y a distancia es el auge de la contratación de personal a distancia. Con más empresas que ofrecen opciones de trabajo a distancia, cada vez es más común que las empresas de dotación de personal ofrezcan servicios de dotación de personal a distancia. Esto permite a las empresas acceder al talento desde cualquier parte del mundo y proporciona una mayor flexibilidad tanto para la empresa como para el trabajador.
Otra tendencia que destacó Buffington es la creciente importancia de las habilidades ‘blandas’ en la contratación de personal. Con el trabajo a distancia cada vez más común, la capacidad de comunicarse eficazmente, colaborar con los miembros del equipo y trabajar de forma independiente se ha vuelto cada vez más importante. Como resultado, las empresas de dotación de personal están poniendo mayor énfasis en estas habilidades blandas a la hora de evaluar a los candidatos.
Buffington también señaló que, con el auge del trabajo híbrido y a distancia, existe una creciente necesidad de servicios de dotación de personal especializados. Por ejemplo, las empresas pueden necesitar servicios de dotación de personal especializados en el trabajo a distancia, o que puedan proporcionar talentos con habilidades técnicas específicas necesarias para el trabajo a distancia. Como resultado, las empresas de dotación de personal están diversificando su oferta para satisfacer estas necesidades especializadas.
La importancia de la flexibilidad
Buffington destacó la importancia de la flexibilidad en la contratación de personal en la era del trabajo híbrido y a distancia. Dado que las empresas y los trabajadores buscan cada vez más modalidades de trabajo flexibles, las empresas de dotación de personal deben ser capaces de ofrecer soluciones de dotación de personal flexibles. Esto puede incluir la oferta de personal temporal o basado en proyectos, o la prestación de servicios de dotación de personal que puedan adaptarse a las necesidades cambiantes de las empresas.
Con el trabajo a distancia cada vez más común, las prácticas de comunicación y colaboración sólidas son más importantes que nunca. Las empresas y las empresas de dotación de personal necesitan desarrollar prácticas sólidas de comunicación y colaboración que faciliten un trabajo a distancia eficaz. Esto puede implicar el uso de herramientas tecnológicas para facilitar la comunicación y la colaboración, y el establecimiento de expectativas claras sobre cómo deben comunicarse los trabajadores remotos con el personal de la oficina.
El trabajo a distancia puede resultar aislante y desafiante para algunos trabajadores, lo que puede repercutir negativamente en su salud mental y su productividad. Para hacer frente a este reto, las empresas y las firmas de dotación de personal deben dar prioridad a la salud mental y al bienestar. Esto puede implicar ofrecer acceso a recursos de salud mental, proporcionar acuerdos de trabajo flexibles para acomodar las responsabilidades personales y familiares, y animar a los trabajadores a priorizar el autocuidado.
Cultura, tecnología y responsabilidad
En un entorno de trabajo híbrido, construir una cultura empresarial sólida es más importante que nunca. Las empresas deben encontrar formas de crear un sentido de comunidad y conexión entre los empleados, independientemente de su ubicación. Gordian Staffing ofrece a sus clientes actividades virtuales de creación de equipos, como juegos de trivial en línea y horas felices, para ayudar a fomentar un sentido de conexión entre los empleados remotos y los de la oficina.
El trabajo a distancia y el trabajo híbrido requieren conjuntos de habilidades diferentes que el trabajo tradicional en la oficina. Por ello, las empresas deben invertir en programas de formación y desarrollo que puedan ayudar a sus empleados a adquirir estas habilidades. Gordian Staffing trabaja con sus clientes para desarrollar programas de formación diseñados específicamente para el trabajo remoto e híbrido, incluida la formación sobre herramientas de comunicación y colaboración virtuales.
La tecnología puede ser una herramienta poderosa para la contratación y la incorporación de empleados en un entorno de trabajo híbrido. La videoconferencia, por ejemplo, puede utilizarse para realizar entrevistas virtuales y sesiones de incorporación, eliminando la necesidad de reuniones en persona. Gordian Staffing utiliza la tecnología para agilizar sus procesos de contratación e incorporación, facilitando y haciendo más eficiente para los clientes la contratación y la incorporación de nuevos empleados.
Conclusión
La era del trabajo híbrido y a distancia está transformando el sector de la dotación de personal, con la aparición de nuevas tendencias y retos. Para seguir siendo competitivas en este nuevo panorama, las empresas de dotación de personal deben adoptar la dotación de personal a distancia, dar prioridad a las competencias blandas, diversificar su oferta y proporcionar soluciones de dotación de personal flexibles. Al hacerlo, podrán satisfacer las necesidades cambiantes de las empresas y los trabajadores en la era del trabajo híbrido y a distancia.