Resumen
TikTok afirma que contribuyó con 81.000 millones de dólares al PIB de Estados Unidos en 2025 y que sostuvo 410.000 puestos de trabajo, según un nuevo informe sobre su impacto económico elaborado por PF Global.
El informe señala que el 76% de las empresas estadounidenses que utilizan TikTok considera que la plataforma es fundamental para su continuidad, un porcentaje que aumenta hasta el 86% entre las empresas cuya propiedad mayoritaria corresponde a personas menores de 30 años.
PF Global encuestó a más de 11.000 adultos estadounidenses y 5.000 empresas, y combinó los resultados con estadísticas gubernamentales y datos de TikTok.
El informe llega después de que TikTok USDS Joint Venture LLC asumiera en enero el control de la aplicación en Estados Unidos, de los datos de sus usuarios y de su algoritmo de recomendación.
TikTok puso sobre la mesa una nueva cifra sobre su impacto en la economía estadounidense durante una rueda de prensa con declaraciones oficiales celebrada el miércoles: 81.000 millones de dólares de contribución al PIB en 2025 y 410.000 puestos de trabajo sostenidos. La estimación procede del informe de impacto económico de TikTok de 2026, encargado por TikTok USDS Joint Venture y elaborado por la consultora de investigación PF Global.
Un portavoz de TikTok declaró por correo electrónico que PF Global diseñó la encuesta, desarrolló el modelo y llegó a sus conclusiones de manera independiente.
La cifra más reveladora es menor. Según el informe, el 76% de las empresas estadounidenses (2.400 encuestadas) que utilizan TikTok afirmó que la plataforma era fundamental para su continuidad. Entre las pequeñas y medianas empresas, el porcentaje fue del 72%. En el estudio de TikTok de 2024 elaborado por Oxford Economics, que se centró exclusivamente en pequeñas y medianas empresas, casi el 40% coincidió con esta afirmación.
Para muchas pequeñas empresas, TikTok ya no es simplemente uno de varios canales de marketing. Es el lugar donde los clientes las encuentran. Las grandes instituciones han llegado a la misma conclusión: la FIFA designó a 30 creadores de TikTok como corresponsales para cubrir el Mundial de 2026 junto con sus cadenas de televisión asociadas.
Para las pequeñas empresas, esto genera ingresos, pero también crea un único punto de fallo y proporciona a TikTok un argumento económico para defender su posición ante las autoridades de Washington.
El informe de TikTok llega bajo una nueva propiedad
El informe expone el argumento económico a favor de TikTok USDS Joint Venture LLC, que asumió en enero el control de la aplicación de TikTok en Estados Unidos, de los datos de sus usuarios y de su algoritmo de recomendación. Silver Lake, Oracle y MGX poseen cada una el 15% de la empresa conjunta, mientras que ByteDance conserva el 19,9%. [El anuncio de TikTok USDS Joint Venture LLC]
Nicole Nason, responsable de política pública de EE.UU. de la empresa conjunta, describió TikTok como el principal escaparate para muchas pequeñas empresas. “Es su departamento de marketing”, afirmó.
Lo que las empresas contaron a los investigadores
PF Global encuestó a más de 11.000 adultos estadounidenses y 5.000 empresas, incluidas empresas que no utilizan TikTok, y combinó los resultados con estadísticas gubernamentales y datos de TikTok, explicó Damayanti Chatterjee, directora de PF Global. La consultora elaboró un modelo para calcular cómo la publicidad en TikTok se transforma en ventas y cómo estas circulan a través de las cadenas de suministro.
Según el informe, el 84% de las empresas presentes en TikTok afirmó que la plataforma les ayudó a llegar a clientes a los que de otro modo no habrían podido llegar, y el 93% aseguró que sus ventas aumentaron después de promocionarse en ella. Estas cifras proceden del propio informe y no han sido verificadas de forma independiente.
Un negocio de barbacoas reconstruido a partir de un solo vídeo
El caso presentado por TikTok fue el de Rashad Jones, propietario de Big Lee’s Barbecue, en el centro de Florida. Afirmó que 2024 fue el año más difícil para el negocio y que ninguna de las estrategias de publicidad o marketing que probó consiguió atraer clientes al establecimiento.
En febrero de 2025, publicó un vídeo en una cuenta que apenas utilizaba. Un mes después, el vídeo había alcanzado 100.000 visualizaciones. Según Jones, el tráfico de clientes aumentó un 55% este año y los ingresos crecieron a un ritmo de dos dígitos. Estas cifras proceden de sus propias declaraciones y no han sido verificadas de forma independiente.
TikTok lo presentó en un vídeo producido específicamente para ello, en el que citaba las estadísticas del informe. “El reconocimiento se traduce en ingresos”, afirmó Jones. “Pero lo que puedes controlar es publicar tu propio contenido”.
Los 24.000 millones y los 81.000 millones miden cosas diferentes
El informe de TikTok de 2024, elaborado por Oxford Economics, estimó que las pequeñas y medianas empresas que utilizaban TikTok contribuyeron con 24.200 millones de dólares al PIB de EE.UU. en 2023 y sostuvieron 224.000 puestos de trabajo. Un estudio de Oxford de 2025 amplió el análisis a empresas de todos los tamaños.
Chatterjee explicó que PF Global encuestó a un espectro más amplio de empresas e incluyó efectos más generales, como el gasto en lugares que las personas visitan después de descubrirlos en TikTok. Por tanto, las dos estimaciones no son directamente comparables.
Un portavoz de TikTok afirmó que la empresa conjunta eligió a PF Global, anteriormente conocida como Public First, para elaborar su primer informe sobre Estados Unidos. TikTok no especificó qué parte del aumento responde al crecimiento y cuál a la ampliación del alcance del estudio.
Los modelos de impacto económico estiman la actividad asociada a una plataforma, pero no necesariamente cuánto de ella es adicional frente al gasto o los descubrimientos que podrían haberse producido a través de Instagram, YouTube o Google.
El modelo de PF Global contabiliza los efectos en las cadenas de suministro, pero no los efectos inducidos —es decir, el gasto de los salarios generados a lo largo del proceso— y no realiza ningún ajuste específico por sustitución. Por ello, los 81.000 millones de dólares “deberían describirse como actividad económica asociada a TikTok, y no como la cantidad que perdería la economía estadounidense sin la plataforma”, afirmó el socio de PF Global Neil Ross en un comunicado proporcionado por TikTok.
La dependencia funciona en ambos sentidos
La dependencia es mayor entre los propietarios más jóvenes: el 86% de las empresas cuya propiedad mayoritaria corresponde a personas menores de 30 años afirmó que TikTok era fundamental para su continuidad. El socio de PF Global Neil Ross señaló que el estudio de Oxford utilizó la misma formulación y la misma escala de respuestas. Aun así, las dos encuestas fueron realizadas por empresas diferentes y con muestras distintas.
En Washington, TikTok puede argumentar que una interrupción de la plataforma tendría repercusiones en las pequeñas empresas. Para estas empresas, las mismas cifras reflejan también una concentración: un restaurante descubierto a través de un único feed ha dejado en manos de un sistema que no controla la posibilidad de que los clientes lo encuentren.
Cuando crear contenido cuesta prácticamente nada, lo que sigue siendo escaso es ser descubierto. Los 81.000 millones de dólares son una estimación modelizada de la escala. El 76% mide la dependencia.
Este artículo está traducido de Forbes.com
