En el mundo de los negocios, la eficiencia y la productividad son clave, y el cofundador de Amazon, Jeff Bezos, ha revelado su fórmula para dirigir las reuniones perfectas. Según Bezos, la clave está en dejar atrás los aburridos PowerPoint y adoptar un enfoque más detallado y profundo.
Para Bezos, la reunión perfecta comienza con un documento clave de seis páginas que establezca claramente los temas a discutir, explicó en una entrevista en el podcast de Lex Fridman: «Mi reunión perfecta empieza con un documento nítido… y una reunión desordenada», afirmó Bezos. «No sigo un horario estricto. Mis reuniones suelen durar más de lo que planifico porque creo en el asombro».
Los empleados de Amazon y Blue Origin, la empresa espacial de Bezos, experimentan una cultura de reuniones única. Antes de cada reunión, dedican 30 minutos a estudiar en silencio el extenso documento antes de abrir el debate. Este enfoque, según Bezos, garantiza que todos hayan leído el material, evitando así que «fingan haber leído».
A diferencia de los PowerPoint, que Bezos critica por ocultar ideas descuidadas en viñetas fáciles de crear, el proceso de elaborar un documento de seis páginas requiere un esfuerzo significativo por parte del responsable de la reunión.
Para obtener ideas «sin filtrar» de su equipo, Bezos sugiere que un miembro del equipo elabore el memorándum de la reunión. Esto permite obtener opiniones genuinas sobre el tema, ya que el autor del memorándum se expone de manera vulnerable, exponiendo todos sus pensamientos desde el principio.
Además, Bezos empodera a su equipo al permitir que los empleados dirijan las reuniones y expresen sus opiniones sin filtros. Recomienda que los empleados tomen la palabra por orden de antigüedad, con el más junior hablando primero, para evitar influencias del de mayor edad.
Bezos también aborda el desafío de enfrentar datos y anécdotas contradictorias. En lugar de descartar la intuición de los empleados por falta de pruebas, sugiere profundizar en ella y examinar si realmente puede ser correcta. «Cuando los datos y las anécdotas discrepan, las anécdotas suelen tener razón», concluyó Bezos.
La fórmula de Jeff Bezos para la reunión perfecta implica abandonar los PowerPoint, adoptar documentos detallados de varias páginas, permitir que los empleados dirijan las reuniones y dar valor a la intuición, incluso cuando los datos no respaldan esa corazonada. Un enfoque que busca maximizar la productividad y fomentar un debate genuino en el mundo empresarial.
