L’Federació Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) va llançar aquest dimecres la segona edició de la campanya ‘Gràcies per visitar Mallorca’, una iniciativa a través de la qual l’associació del sector hoteler pretén transmetre un missatge de responsabilitat compartida entre els qui visiten l’illa i els qui hi viuen.
La campanya, llançada en col·laboració amb les 23 associacions hoteleres que conformen la Federació —que representen uns 800 establiments a tot Mallorca— se centra aquest any en dos missatges clau: Aquestes són les teves vacances. Aquest és el nostre llar i Mantinguem-lo especial junts. Tots dos conflueixen en una sola idea: Cuidem-lo tots.
La presentació també va oferir a l’organització l’oportunitat d’avaluar l’inici de la temporada turística i de compartir algunes de les seves observacions clau sobre el desenvolupament del sector i els reptes que afronta la destinació.
L’associació d’empresaris preveu una temporada similar a la de l’any passat, caracteritzada per l’estabilitat i amb perspectives raonablement positives malgrat la incertesa derivada de la situació geopolítica internacional. Tal com ha explicat el president de la FEHM, Javier Vich, el mercat britànic continua mostrant una demanda sòlida, mentre que el mercat alemany creix a un ritme més lent. Algunes zones turístiques, com Cala Rajada i Santa Ponça, han tingut un inici de temporada més lent, tot i que el sector confia que les reserves d’última hora ajudaran a impulsar l’activitat durant les pròximes setmanes.
Aquesta iniciativa també arriba en un moment marcat pel debat públic sobre l’impacte del turisme a les Illes Balears, un debat que en els darrers anys s’ha centrat en qüestions com la pressió sobre el mercat de l’habitatge, el transport, la capacitat de càrrega de certes zones i el creixement de diversos tipus d’allotjament turístic. De fet, la plataforma Menys Turisme Més Vida va convocar recentment una manifestació el 26 de juliol a Palma per protestar contra el turisme de masses.
En aquest context, la FEHM ha llançat una campanya centrada en la convivència i, segons sosté l’organització, en la necessitat de preservar aquells elements que han ajudat a consolidar Mallorca com una de les destinacions turístiques capdavanteres de la Mediterrània.
Durant la presentació, Vich va argumentar que el turisme s’hauria de veure des d’una perspectiva àmplia que tingui en compte tant les expectatives dels qui visiten l’illa com les necessitats dels seus residents. «Els qui ens visiten i els qui vivim aquí formem part de la mateixa realitat», va dir. «Volem que els visitants gaudeixin d’una bona experiència, però també volem que els qui vivim a Mallorca ens sentim còmodes amb una activitat que forma part de la nostra economia i de la nostra vida quotidiana, i que els qui treballen en el sector trobin oportunitats de desenvolupament professional».
En aquest sentit, Vich s’ha queixat que el sector turístic s’està convertint en un ‘sacs de cops’ per a molts residents que dirigeixen la seva frustració contra ell per qüestions —argumenta— de les quals no són responsables, com ara la crisi de l’habitatge.
Una campanya centrada en la vida comunitària
L’última edició de ‘Thanks for Visiting Mallorca’ té com a objectiu basar-se en la iniciativa llançada per la FEHM l’any passat, alhora que incorpora un missatge més clar sobre la relació entre residents i visitants.
Tal com va explicar l’organització, l’eslògan principal de la campanya es basa en una idea senzilla: el mateix lloc pot representar diferents experiències per a diferents persones. Per a alguns, és una destinació de vacances; per a d’altres, és el lloc on duen a terme la seva vida quotidiana. Basant-se en aquesta premissa, l’associació de la indústria hotelera convida a reflexionar sobre la necessitat de cuidar allò que comparteixen ambdós grups.
La campanya no es refereix només als espais naturals i urbans, sinó també a qüestions relacionades amb la convivència, el respecte mutu, la qualitat de l’experiència turística i la preservació dels valors que han configurat la identitat de la destinació. La Federació subratlla que l’objectiu no és transmetre missatges de confrontació ni assenyalar comportaments concrets, sinó promoure una actitud de responsabilitat compartida.
Segons l’organització, gran part de l’atractiu de Mallorca és el resultat d’un procés acumulatiu desenvolupat al llarg de dècades per empreses, treballadors, residents i visitants. És un patrimoni que, segons ells, requereix un compromís col·lectiu per ser mantingut al llarg del temps.
La segona part del missatge, «Fem-ho especial junts», explora precisament aquesta idea. Segons la FEHM, el fet que Mallorca s’hagi consolidat com a destinació turística internacional no es deu a l’atzar, sinó que és el resultat d’anys d’inversió, de la modernització de la seva oferta turística, de la professionalització del sector i de l’adaptació a les noves demandes del mercat.
Juntament amb el llançament de la campanya, la Federació va aprofitar l’ocasió per presentar la seva anàlisi de les tendències recents del turisme a les Illes Balears. Per a la FEHM, el factor més significatiu no és tant la tendència del nombre total de visitants com els canvis que s’estan produint en els tipus d’allotjament que utilitzen els turistes.
Les xifres publicades per l’associació d’empresaris mostren que al voltant de 13 milions de visitants a Mallorca es van allotjar en hotels l’any passat, una xifra que representa aproximadament set de cada deu turistes que van visitar les Illes Balears. No obstant això, aquest sector va experimentar una disminució d’uns 2 %. Al mateix temps, els lloguers de vacances regulats van arribar als 2,4 milions de turistes, la qual cosa representa un augment del 14,7 % respecte a l’any anterior.
També hi va haver un augment de les estades a casa dels visitants, a casa de familiars o amics i en altres formes d’allotjament fora del sector turístic convencional. Aquest grup va representar uns 2,6 milions de visitants, un 10,4 % més que el 2024.
El debat sobre el model turístic
Basant-se en aquestes dades, la Federació va tornar a centrar la seva atenció en l’evolució del model d’allotjament de les illes i en la creixent importància d’opcions diferents dels hotels tradicionals. L’organització patronal sosté que una part significativa del creixement recent del turisme té lloc fora dels canals d’allotjament sotmesos als mateixos nivells de regulació, tributació i supervisió administrativa que els establiments hotelers.
Segons la FEHM, aquesta tendència planteja qüestions sobre la capacitat de regular certes activitats i el seu impacte en àmbits com l’habitatge, el transport, els serveis públics i la planificació de l’ús del sòl. L’organització també va assenyalar que, en els darrers dotze anys, el nombre d’habitacions d’hotel ha augmentat a penes un 6%, mentre que els lloguers de vacances regulats han crescut gairebé un 176%.
En aquest context, la Federació sosté que el debat sobre el turisme no s’hauria de limitar al nombre total de visitants que rep una destinació, sinó que també hauria de tenir en compte com es distribueix la demanda i els ingressos generats per cada tipus d’allotjament.
Durant la presentació, Vich també va destacar la transformació que ha experimentat el sector hoteler en els darrers anys. Va argumentar que el sector ha centrat gran part dels seus esforços a millorar la qualitat dels seus serveis, a modernitzar els establiments i a enfortir les condicions laborals, especialment després de les mesures incloses en l’últim conveni col·lectiu del sector de l’hostaleria.
“El sector ha entès des de fa més d’una dècada que el repte no era créixer més, sinó fer-ho de manera més eficaç”, va dir el president de la FEHM.
Representants de l’associació d’empresaris també van aprofitar l’ocasió per destacar el paper del sector hoteler com una indústria sotmesa a la normativa d’urbanisme, a les inspeccions administratives, a la fiscalitat i a obligacions laborals específiques. Segons el seu punt de vista, el debat sobre la sostenibilitat del model turístic ha de tenir en compte no només el nombre de visitants, sinó també les diferències entre les diverses formes d’allotjament i el seu impacte en la societat en el seu conjunt.
Presència als principals corredors de transport
La campanya es durà a terme durant tot el juny, el juliol i l’agost en 14 espais publicitaris situats en diversos punts de Mallorca.
Les primeres instal·lacions ja s’han posat en marxa a Palma i al llarg d’algunes de les principals rutes de transport de l’illa, incloent-hi Eusebi Estada, la Vía de Cintura, El Molinar i les vies d’accés a l’aeroport. També s’han instal·lat muntatges a la zona d’Alcúdia.
Durant les properes setmanes, la campanya s’ampliarà a altres municipis i nuclis turístics, com ara Campos, Felanitx-Portocolom, Sa Coma, Montuïri, Magaluf i Andratx. Segons la FEHM, la selecció d’aquests llocs forma part d’una estratègia destinada a maximitzar la visibilitat dels missatges en zones de gran afluència, tant de visitants com de residents.
L’objectiu és que la campanya arribi a tots els grups implicats en el turisme d’una manera o altra i reforci una idea que l’associació d’empresaris considera central en la iniciativa d’aquest any: la preservació dels elements que fan atractiva la destinació depèn, en última instància, de la implicació de tots els agents implicats.
Les previsions de l’associació sectorial també assenyalen una possible prolongació de l’activitat turística més enllà de la temporada alta. Tot i que va reconèixer que no totes les destinacions mantenen el mateix nivell d’activitat durant la tardor, Vich va considerar que arribar al novembre amb al voltant del 70 % dels hotels oberts seria “un èxit per a tothom”, tant des del punt de vista econòmic com laboral.
Quan se li va preguntar sobre la possibilitat que les Illes Balears arribin als 20 milions de visitants aquest any, el president de la FEHM va restar importància a la xifra i va argumentar que l’anàlisi de l’activitat turística s’hauria de centrar cada cop més en el valor generat en lloc del simple creixement del nombre de turistes. Va argumentar que els augments registrats en els darrers anys es produeixen principalment fora dels mesos de màxima temporada.
En la mateixa línia, Vich va reiterar el suport de la Federació al Pacte per a la Sostenibilitat promogut pel govern regional, una iniciativa que va descriure com una “oportunitat històrica” per afrontar els reptes futurs de la destinació. “Creiem en el pacte i continuem treballant-hi. Esperem que arribi tan lluny com calgui”, va dir.
El llançament de la campanya va servir, per tant, per transmetre un doble missatge: d’una banda, el desig dels hoteleros de promoure un missatge de convivència i responsabilitat compartida entre residents i visitants; d’altra banda, la promoció d’un model turístic que, segons l’associació d’empresaris, ha de continuar avançant cap a una major qualitat, sostenibilitat i la creació de valor per a la societat en el seu conjunt.
