En un contexto de fuerte expansión global, la firma de moda MANGO refuerza su modelo de recursos humanos como motor de transformación. MANGO ha sido incluida por segundo año consecutivo en el ranking Europe’s Best Employers 2026 de Financial Times y Statista, situándose entre las dos únicas empresas españolas de su categoría y alcanzando la posición 23 en su sector en Europa.
Entre sus logros, la compañía destaca haber incrementado un 50% las promociones internas en el último año, la implantación de herramientas propias de IA a escala global, la convivencia de 160 nacionalidades entre sus trabajadores y un Plan de Igualdad dirigido a consolidar la equidad de género en el liderazgo. Así, con más de 18.000 empleados y un crecimiento cercano al 20% en su plantilla los últimos tres años, la firma de moda fundada por Isak Andic en 1984 impulsa hoy el desarrollo interno y la adopción de la última tecnología para acelerar su evolución.
Hablamos con David Payeras, Chief People Officer, sobre liderazgo, cultura, talento e innovación como claves para consolidarse como referente en la industria de la moda, con un 80% de satisfacción interna y un puesto asegurado en los rankings internacionales de atractivo laboral.
¿Cómo se gestiona un aumento de casi el 20% de plantilla sin perder de vista la prioridad que Uds. afirman dar a las personas en el proceso de transformación del negocio?
Manteniendo precisamente a las personas en el centro. En MANGO tenemos muy claro que el talento es la clave para impulsar la transformación del negocio. En estos años de crecimiento global hemos reforzado la organización, incorporado nuevas capacidades y acompañado la evolución de los equipos, consolidando al mismo tiempo una cultura que hace de trabajar en MANGO una experiencia diferencial. Ese crecimiento se apoya en una organización cada vez más global, ágil y conectada, preparada para evolucionar al ritmo del negocio y de la industria de la moda.
En el marco del presente plan estratégico, ¿qué implica exactamente la evolución del modelo de People y qué prioridades marca para una compañía cada vez más global?
La evolución de nuestro modelo de People se centra en tres prioridades: reforzar las capacidades críticas para el negocio, atraer y desarrollar el mejor talento y consolidar una cultura y entorno diferencial. Esto supone seguir construyendo una organización preparada para el futuro, con más agilidad, capacidades digitales y una forma de trabajar cada vez más eficiente y conectada. También implica generar oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno cada vez más dinámico, global y competitivo.
Afirman haber formado a más de 1.000 directivos en liderazgo y alto rendimiento e impulsado más de 480.000 horas de formación en 2025. ¿Cómo se está redefiniendo el desarrollo del talento en MANGO?
El desarrollo del talento es una prioridad estratégica para acompañar el crecimiento global de MANGO. Apostamos por un modelo basado en aprendizaje continuo, liderazgo desarrollador y movilidad interna, con el objetivo de reforzar las capacidades clave para el negocio. Además, creemos en “Craft your own story”, la posibilidad de que cada persona construya su propio camino en MANGO. De hecho, en el último año hemos promocionado a más de 1.100 colaboradores, cerca de un 50% más que el año anterior, reflejando nuestra apuesta por ofrecer oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía.
«Hemos promocionado a más de 1.100 colaboradores para ofrecer oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía»
Aseguran que la IA forma parte de su dia a día, con herramientas propias y una estrategia de adopción global. ¿Cómo está cambiando todo esto la gestión del talento y la toma de decisiones en la compañía?
Entendemos la IA como una oportunidad para amplificar el talento de nuestros equipos y mejorar la toma de decisiones. Ya la estamos incorporando para optimizar procesos e impulsar la creatividad en distintas áreas del negocio. En paralelo, una prioridad clara es extender su adopción de forma homogénea en toda la compañía, a través de una estrategia global de formación y acompañamiento que permita aprovechar su potencial de forma transversal.
En una organización con más de 160 nacionalidades en su plantilla ¿cómo se construye una cultura corporativa cohesionada y diferencial a escala global?
La clave está en que el ADN MANGO se viva desde el primer día. Nuestra cultura se apoya en atributos que trascienden fronteras, como la creatividad, la colaboración, la cercanía, el compromiso y una mentalidad emprendedora. Construir una cultura global sólida significa generar pertenencia, conectar equipos y hacer que las personas se identifiquen con un proyecto común, independientemente de dónde estén.
Cuentan con una plantilla mayoritariamente femenina y se han comprometido a avanzar hacia la equidad en el liderazgo. ¿Cómo se traduce esto en políticas reales de diversidad e inclusión?
La diversidad, la equidad y la inclusión son pilares fundamentales de nuestra cultura. Actualmente, 8 de cada 10 personas que trabajan en MANGO son mujeres y cerca del 50% del Top Mana- gement también lo es. Este compromiso se concreta en iniciativas como el Plan de Igualdad, programas de mentoring y desarrollo, y acciones orientadas a fomentar la empleabilidad de colectivos con mayores barreras de acceso, siempre con la voluntad de construir un entorno más inclusivo y representativo.
