La andanada de apagones no ha podido llegar en un peor momento, en plena ola de calor y en el punto culminante de la temporada. La Asociación Hoteleros Playa de Palma (AHPP) ha calificado de «absolutamente intolerables» los «graves y reiterados» cortes de suministro eléctrico producidos estos días en la zona de Can Pastilla, ante lo que han pedido «actuaciones urgentes, eficaces y visibles». La agrupación de empresarios ha señalado que esto ha coincidido con uno de los fines de semana de «mayor afluencia de visitantes» y han subrayado que las consecuencias han sido «especialmente duras» no solo para el sector turístico, sino también para los residentes y el conjunto de sectores económicos.
Los hoteleros han destacado que ya durante la semana se habían detectado «incidencias» y «bajadas de tensión que hacían prever problemas en la red» pero han señalado que la situación «se agravó notablemente» entre el 17 y el 19 de julio, con cortes que han afectado de forma «generalizada» a residentes, establecimientos turísticos, restauración, comercios y servicios. El presidente de la AHPP, Pedro Marín, ha indicado que es «incomprensible» que, en pleno mes de julio, en uno de los destinos turísticos «más importantes de Mallorca», se produzcan «apagones de esta magnitud». «No es un fallo puntual, sino de una situación reiterada que evidencia un problema grave», han subrayado.
En ese sentido, han advertido que estos cortes han provocado «importantes dificultades operativas» en hoteles, restaurantes y otros negocios, al afectar a sistemas básicos, servicios esenciales y a la experiencia de los clientes. Marín ha apuntado que es el momento «más importante de la temporada» y lo que viven los visitantes es «incertidumbre, falta de servicio y una imagen que no se puede permitir», por lo que ha alegado que el daño es «transversal» y «afecta a toda la economía local».
Asimismo, ha recalcado que la falta de suministro eléctrico en plena ola de calor supone un «riesgo evidente» para la prestación de los servicios y para la seguridad y el bienestar. «No se puede normalizar que vecinos y visitantes de Playa de Palma estén sin suministro eléctrico en estas condiciones. Es un problema que afecta a la calidad de vida y el bienestar», ha puntualizado.
Acciones jurídicas
Los hoteleros han alertado que la imagen que se proyecta al exterior es «muy negativa», con turistas que se encuentran con apagones «en pleno periodo vacacional», por lo que han incidido en que la reputación de un destino se construye «durante años pero puede deteriorarse muy rápidamente con situaciones como esta». La asociación ha advertido que ya está en contacto con su departamento jurídico para iniciar las correspondientes medidas compensatorias, contra la empresa suministradora por los «perjuicios ocasionados».
Por este motivo, han exigido que se adopten de «forma inmediata medidas eficaces que garanticen la estabilidad del suministro eléctrico» y eviten que esta situación vuelva a repetirse, «especialmente en un periodo tan crítico como la temporada alta». «Un destino turístico como Playa de Palma no puede permitirse fallos en servicios básicos como el suministro eléctrico. Es una cuestión esencial, no secundaria», han remarcado.
