Aquesta onada de talls de llum no hauria pogut arribar en un moment pitjor, enmig d’una onada de calor i en plena temporada. L’Associació d’Hotels de la Platja de Palma (AHPP) ha qualificat de «serioses i reiterades» les avaries elèctriques que s’han produït en els darrers dies a la zona de Can Pastilla com a «absolutament intolerables», i ha demanat «accions urgents, eficaces i visibles». L’associació empresarial ha assenyalat que això ha coincidit amb un dels caps de setmana amb el «major nombre de visitants» i ha emfatitzat que les conseqüències han estat «particularment greus» no només per al sector turístic, sinó també per als residents i per a l’economia en general.
Els hoteleros han assenyalat que «incidents» i «caigudes de tensió que suggereixen problemes potencials a la xarxa» ja s’havien detectat durant la setmana, però han assenyalat que la situació «empitjorà significativament» entre el 17 i el 19 de juliol, amb talls de llum que han tingut efectes «generalitzats» en els residents, els allotjaments turístics, els restaurants, les botigues i els serveis. El president de l’AHPP, Pedro Marín, ha afirmat que és «incomprensible» que, a mitjans de juliol, en una de les destinacions turístiques «més importants» de Mallorca, es produeixin «apagades d’aquesta magnitud». «Això no és un incident aïllat, sinó una situació recurrent que posa de manifest un problema greu», van emfatitzar.
En aquest sentit, han advertit que aquestes interrupcions han causat «dificultats operatives importants» per a hotels, restaurants i altres negocis, ja que han afectat sistemes bàsics, serveis essencials i l’experiència del client. Marín ha assenyalat que aquest és el «moment més important de la temporada» i que els visitants estan experimentant «incertesa, manca de servei i una imatge simplement inacceptable», motiu pel qual ha argumentat que els danys són «generalitzats» i «afecten tota l’economia local».
També va destacar que la interrupció del subministrament elèctric enmig d’una onada de calor suposa un «risc clar» per a la prestació de serveis i per a la seguretat i el benestar. «És inacceptable que els residents i visitants de la Platja de Palma es quedin sense electricitat en aquestes condicions. És un problema que afecta la qualitat de vida i el benestar», va assenyalar.
Procediments legals
Els hoteleros han advertit que la imatge que es projecta a l’estranger és «molt negativa», amb turistes patint talls de llum «just enmig de la temporada alta», i han subratllat que la reputació d’una destinació es construeix «al llarg de molts anys, però es pot veure perjudicada molt ràpidament per situacions com aquesta». L’associació ha afirmat que ja està en contacte amb el seu departament jurídic per iniciar els tràmits de compensació necessaris contra l’empresa subministradora pels «danys causats».
Per aquest motiu, han demanat que es prenguin «mesures immediates i efectives per garantir l’estabilitat del subministrament elèctric» i per evitar que aquesta situació es repeteixi, «especialment durant un període tan crític com l’alta temporada». «Una destinació turística com la Platja de Palma no es pot permetre avaries en serveis bàsics com el subministrament elèctric. Aquesta és una qüestió fonamental, no secundària», van emfatitzar.
