Ryanair, la aerolínea líder en Europa, confirmó que a partir del miércoles 12 de noviembre implementará de forma definitiva las tarjetas de embarque 100% digitales. La compañía había previsto inicialmente la medida para el 3 de noviembre, pero decidió retrasarla unos días con el fin de garantizar una transición sin contratiempos tras el intenso periodo de viajes de mitad de trimestre.
Con esta decisión, los pasajeros ya no podrán descargar e imprimir una tarjeta de embarque en papel. En su lugar, deberán presentar la tarjeta digital generada a través de la aplicación “myRyanair” durante el proceso de facturación y embarque.
El movimiento supone un nuevo avance en la estrategia de transformación digital de la compañía, que ya ha incorporado a su aplicación distintas funciones diseñadas para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes. En un comunicado, Ryanair asegura que la mayoría de sus usuarios ya está habituada a este formato: cerca del 80% de los pasajeros emplea actualmente la tarjeta digital.
“Para garantizar a nuestros clientes una transición fluida, realizaremos el cambio el 12 de noviembre, un periodo más tranquilo tras las vacaciones de mitad de trimestre”, explicó Dara Brady, director de marketing de Ryanair. “El paso a tarjetas de embarque 100% digitales supondrá una experiencia de viaje más rápida, inteligente y ecológica para nuestros clientes, optimizada a través de la aplicación ‘myRyanair’, que ya ofrece ventajas como el servicio de pedidos desde el asiento y la información de vuelos en tiempo real”.
La aerolínea irlandesa considera que este cambio, además de agilizar los procesos de embarque, reducirá el uso de papel y reforzará su apuesta por la sostenibilidad en el transporte aéreo.
