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¿Qué pasa si mi tren se retrasa? La indemnización y todo lo que debes saber

¿Retrasos? ¿Se ha perdido tu equipaje? Estos son tus beneficios como viajero en tren.

Elegir destino para una escapada en Semana Santa (o cualquier otra época del año) va mucho más allá de escoger el lugar. La gastronomía, las magníficas playas o las deslumbrantes montañas, e incluso el medio de transporte serán clave a la hora de disfrutar de unas estupendas vacaciones.

El tren puede ser una opción. Por ello, desde el Ministerio de Consumo, informan de los beneficios que como viajero tendrás en caso de retrasos y si tu equipaje no ha llegado a su destino o lo ha hecho deteriorado.

Si tu tren llega tarde a su destino, tienes derecho a una indemnización. En concreto, si el retraso es de una hora, la cuantía que te corresponde asciende al 25% del billete; mientras que si alcanza las dos horas, será del 50% del ticket.

Además, puntualiza el organismo, «en ambos casos tienes derecho a comida y bebida gratuita».

En el caso de que el tren se retrase hasta el día siguiente, como viajero tienes derecho a noche de hotel y traslados.

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Por otro lado, si tu equipaje se ha perdido o ha sufrido algún tipo de deterioro, la indemnización puede ser de hasta 1.400 euros.

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