El «Informe de tendencias del sector turismo 2024-2025» elaborado por el grupo Ilunion Hotels asegura que la inteligencia artificial transformará la experiencia del cliente y la operativa hotelera, aunque la industria deberá saber equilibrarla con la autenticidad de la experiencia. Ese mismo informe asegura que los hoteles del futuro están llamados a ser «más sostenibles, […]