La operación se enmarca en la estrategia de transformación digital de Allianz España y tiene como objetivo acelerar el desarrollo de herramientas tecnológicas dirigidas a mejorar la eficiencia operativa de las aseguradoras y de la red de mediación, así como optimizar la experiencia de los clientes.
Damantia Technologies desarrolla soluciones basadas en inteligencia artificial y análisis avanzado de datos para automatizar procesos, facilitar la toma de decisiones y acelerar la adaptación del sector asegurador a las nuevas exigencias del mercado. Sus herramientas están orientadas tanto a compañías aseguradoras como a mediadores.
Con esta inversión, Allianz pretende reforzar la evolución tecnológica de toda su cadena de valor, con especial atención a la mejora de los procesos de principio a fin (‘end to end’) en su relación con los mediadores. La compañía busca avanzar hacia modelos de trabajo «más ágiles, sencillos y eficientes» que permitan reducir las tareas administrativas y dedicar más tiempo al asesoramiento y la atención al cliente, tal y como ha argumentado al compañía.
Como parte de esta colaboración, ambas firmas impulsarán el desarrollo y la implantación de nuevas soluciones digitales destinadas a facilitar la actividad diaria de los mediadores, incrementar su productividad y ofrecer un servicio más ágil, personalizado y transparente.
El consejero delegado de Allianz España, Veit Stutz, ha señalado que la transformación del canal de mediación «requiere combinar cercanía, conocimiento y tecnología» y ha asegurado que la compañía comparte con Damantia la visión de que la innovación «debe estar al servicio de los mediadores», ayudándoles a ganar eficiencia, simplificar procesos y aportar un mayor valor al cliente.
Por su parte, los administradores de Damantia Technologies, Carlos Rosillo y Jesús Rodríguez, han destacado que la entrada de Allianz en el capital de la empresa supone «un importante respaldo» a su estrategia de transformar la distribución aseguradora mediante la tecnología. Asimismo, han subrayado que la alianza permitirá acelerar el desarrollo de nuevas soluciones para contribuir a la modernización del ecosistema asegurador.
«Con este acuerdo, Allianz refuerza su posicionamiento como una de las compañías más activas en la transformación digital del seguro y reafirma su compromiso con el desarrollo de una mediación más conectada, eficiente y preparada para responder a las nuevas expectativas de los clientes», ha concluido la aseguradora.