Expertclick, el programa gratuito de formación en las nuevas tecnologías para personas mayores que desarrollan la Fundación Cibervoluntarios y la Fundación de la Asociación Española de Banca (AEB), con el apoyo del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, arranca su quinta edición con nuevos cursos.
Desde su puesta en marcha en 2018, cerca de 4.700 personas mayores de 55 años de toda España se han formado en competencias digitales gracias a este programa, sin coste para los beneficiarios, de forma presencial. Solo en la edición de 2022 se han realizado 138 talleres en los que se han formado 1.363 personas de 26 provincias diferentes.
En 2023 está previsto que al menos 1.400 mayores, sobre todo residentes en zonas rurales, aprendan desde nociones básicas del uso del móvil –como conectarse a internet o hacer videollamadas–, hasta aplicaciones y herramientas digitales sobre gestión administrativa tales como el certificado digital o utilizar la firma electrónica.
Los cursos tendrán una duración de seis horas. Los beneficiarios recibirán formación para pedir una cita médica por Internet y a usar aplicaciones útiles de salud, comunicación, ocio y compras online, además de usar la banca online, todo de forma segura.
Asimismo, se crearán nuevas píldoras informativas de video sencillas que se proyectarán en los talleres y también se difundirán en canales digitales para acercar nociones de cómo usar las TIC a 40.000 personas mayores.
Este programa también cuenta con una línea de ayuda gratuita telefónica y online donde un equipo de expertos responderá a las dudas relacionadas con la tecnología en menos de 24 horas.
Cualquier persona mayor de 55 años y las entidades que trabajan en la atención a este colectivo –como asociaciones de mayores, residencias, centros de día, hogares del mayor, centros culturales, bibliotecas, o ayuntamientos, entre otros– pueden solicitar estos talleres gratuitos.