Zara y El Corte Inglés han sido las empresas españolas mejor valoradas por su innovación durante el año 2022, seguidas de Balay, Mutua Madrileña y Telepizza, según el Índice Español de Innovación (IEI) que elaboran el Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Universidad Carlos III (Indem) y la consultora Neovantas.
En el sector de bancos y servicios financieros, ING ha sido la firma española percibida como la más innovadora, mientras en el ámbito de proveedores de gas y electricidad Repsol se ha situado a la cabeza.
Asimismo, Sanitas se ha percibido como la marca de salud y seguros más innovadora, al igual que McDonalds en el sector de la restauración y Estrella Galicia en el cervecero. Iberia se ha alzado con el primer puesto entre las aerolíneas, mientras que Netflix ha sido la firma de telecomunicaciones más innovadora según los consumidores.
Este índice se ha construido con arreglo a los resultados de 24.000 encuestas a consumidores, que han analizado el desempeño y la innovación que han puesto en práctica 120 marcas de 21 sectores del tejido empresarial español en 2022.
«Se trata de una innovadora metodología que permite un análisis detallado de las reacciones de los clientes a las actividades de innovación de determinadas empresas, así como un análisis sistemático de la innovación a nivel sectorial», han señalado el director del Indem, Lluis Santamaria, y el director de Neovantas, Juan de Rus.
En el ámbito internacional, Apple e Ikea han sido las firmas extranjeras que los consumidores españoles perciben como más innovadoras, seguidas de Toyota, Amazon, Nike, SamSung, Tik Tok, Mercedes Benz y Danone.