Así lo ha confirmado la aerolínea a Europa Press, que también ha activado flexibilidad para todos aquellos pasajeros que tuvieran previsto volar y hayan visto alterado su viaje por el suceso. Para gestionar los cambios de sus billetes tienen a su disposición el teléfono 900 111 500.
Próximamente, informará sobre su plan de refuerzo de vuelos o plazas adicionales para mejorar la conexión con Andalucía.
En lo que respecta a las compañías ferroviarias, tanto Renfe e Iryo han activado sus respectivos protocolos de emergencia y atención a las víctimas. La primera ha puesto en marcha el gabinete de crisis y el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares. Para coordinar la atención, la empresa habilitó el teléfono gratuito 900 10 10 20 para las personas afectadas y sus familiares.
Por su parte, Iryo dispuso el número de atención a afectados 900 001 403 con el fin de facilitar la consulta de información y prestar la asistencia requerida.
El siniestro ferroviario en Urda se habría registrado a las 8.54 horas de este miércoles, cuando el tren AVE 2080 con salida de Madrid y destino Sevilla chocó con el tren Iryo 6076 que iba por delante y causó el descarrilamiento de los últimos dos trenes del Iryo.