La nueva oferta de Asisa Hogar nace con tres productos diferenciados para propietarios, propietarios que alquilan sus inmuebles e inquilinos, y con diferentes niveles de cobertura en cada modalidad. El objetivo, ha destacado, es alejarse del modelo tradicional de pólizas únicas y ofrecer soluciones «ajustadas» a las necesidades reales de cada cliente.
La entrada en el ramo de hogar forma parte de la estrategia de crecimiento que Asisa viene desarrollando en los últimos años. Tras reforzar su presencia en áreas como vida, accidentes, decesos, asistencia en viaje o mascotas, la compañía incorpora ahora uno de los segmentos más importantes del seguro de no vida en España.
Uno de los aspectos diferenciales del catálogo de productos de Asisa Hogar es la segmentación de la oferta. Para quienes son propietarios de su vivienda habitual, Asisa Hogar ha diseñado dos modalidades de contratación: una con las coberturas esenciales y otra más completa que incorpora servicios adicionales y protección integral jurídica, tecnológica y emocional.
Junto a las garantías habituales, como daños por agua y humedad, incendios, fenómenos atmosféricos, robos y actos vandálicos, además de protección para electrodomésticos y sistemas clave como la caldera, las pólizas incluyen coberturas menos frecuentes en los seguros tradicionales, como la protección frente a ocupación ilegal, la asistencia legal o la protección ante atracos fuera del hogar.
La compañía también ha desarrollado un producto específico para propietarios que destinan sus inmuebles al alquiler. En este caso, el seguro no solo protege la vivienda, sino también la actividad arrendaticia, incorporando herramientas orientadas a reducir algunos de los principales riesgos que preocupan a los caseros. En este caso, la modalidad más completa contempla el análisis previo de solvencia de los futuros inquilinos, mediante estudios de idoneidad y riesgo, la cobertura frente al impago de rentas y defensa jurídica en situaciones de ocupación ilegal.
Por último, Asisa ha creado una póliza dirigida exclusivamente a quienes viven de alquiler, un segmento que tradicionalmente ha contado con una oferta más limitada dentro del mercado asegurador. Este seguro protege el contenido de la vivienda (muebles y efectos personales) frente a robos, incendios o daños por agua, incorpora responsabilidad civil y ofrece asistencia jurídica en conflictos relacionados con el contrato de arrendamiento, incluyendo la reclamación de fianzas retenidas de forma indebida.
La contratación puede realizarse de forma anticipada, permitiendo programar el inicio del seguro con hasta doce meses de antelación. Además, la compañía asume las gestiones necesarias para cancelar la póliza anterior cuando el cliente cambia de aseguradora. Una vez contratado el seguro, buena parte de la relación con la compañía se canaliza mediante herramientas digitales.
La decisión de Asisa de ampliar su actividad al seguro del hogar se enmarca en los planes de la aseguradora para diversificar su actividad con el objetivo de atender de manera integral a sus asegurados, así como llegar a nuevos segmentos de clientes, reforzar la relación a largo plazo con los asegurados y fortalecer su rentabilidad.