Meta, Google y otros tienen un dilema. Necesitan introducir la inteligencia artificial (IA) en sus plataformas, pero los usuarios están comprensiblemente preocupados de que esto se convierta en una pesadilla para su privacidad. Google ha liderado el cambio, pero ha tenido cuidado de enfatizar las exclusiones voluntarias en todo momento. Meta ha adoptado un enfoque diferente con WhatsApp. La IA ya está ahí. No puedes eliminarla. Pero si no te gusta, no la uses. ¡Aquí vienen las reacciones negativas!
Polly Hudson resumió el estado de ánimo en una columna en The Guardian: «Hay cinco etapas del duelo, pero sólo dos al descubrir el pequeño círculo de Meta AI en tu pantalla de WhatsApp. Miedo, luego furia». Mientras tanto, WhatsApp aseguró a los usuarios a través de BBC News que su círculo azul, de repente siempre presente, es opcional, a pesar de ser inamovible.
Me gusta el equipo de WhatsApp. Tengo la fuerte sensación de que existen en una máquina corporativa, pero hacen todo lo que pueden para mantenerse lo más fieles posible a la herencia de la plataforma. Privacidad, seguridad, simplicidad. Es una máquina de mensajería privada, la más grande del mundo, pero es propiedad de una máquina de marketing que ha construido un imperio aprovechando los datos de los usuarios.
Y así, con una sincronización perfecta y una ironía irónica, justo cuando el círculo azul inamovible apareció en miles de millones de teléfonos, WhatsApp confirmó silenciosamente la solución. Sí, puedes eliminar, desactivar y detener Meta AI. Sólo tienes que hacerlo chat a chat. El bloqueo de la IA no está en primer plano. Pero está ahí. Como ahora se ha confirmado silenciosamente.
«Privacidad avanzada de chat», dice WhatsApp, «es un nuevo ajuste disponible tanto en los chats como en los grupos, que ayuda a evitar que otras personas saquen contenido fuera de WhatsApp cuando se desea más privacidad. Cuando el ajuste está activado, puedes impedir que otros exporten chats, descarguen automáticamente contenido multimedia en su teléfono y utilicen mensajes para funciones de IA. De este modo, todos los que participan en el chat tienen mayor seguridad de que nadie puede llevarse lo que se dice fuera del chat«. Por lo tanto, la Meta AI no se entromete en ninguno de esos chats. Se detiene.
Meta asegura que no puede ver el contenido de ningún mensaje, pero eso es percepción versus realidad. Cuando entras en contacto con la IA, Meta dice que «comparte información con socios selectos para que Meta Al pueda ofrecer respuestas relevantes«. Por ello, advierte, «no compartas información, incluidos temas sensibles, sobre otros o sobre ti mismo que no quieras que Meta Al retenga y utilice».
«Puedes activar esto tocando el nombre del chat», explica WhatsApp, «y luego tocando en Privacidad Avanzada del Chat. Esta es la primera versión de esta función y estamos planeando añadirle más cosas para que con el tiempo incluya aún más protecciones». La configuración de privacidad también bloquea a cualquier usuario que exporte el chat o autoguarde contenido multimedia en la galería de su teléfono, algo que no deberías hacer de todos modos por motivos de seguridad.
«Esta nueva configuración está llegando a todo el mundo en la última versión de WhatsApp». Si te preocupa Meta AI, asegúrate de activar esta opción en tus chats y el círculo azul se detendrá. Problema resuelto.
