Tal y como explica en su web, esta flexibilización será para los billetes emitidos hasta el 10 de agosto y con fecha de vuelo para ese mismo día y hoy, 11 de agosto. Además, el cambio de billete será en la misma cabina hasta el 24 de agosto.
En el caso de los vuelos para una fecha posterior a este 11 de agosto de 2026, desde la aerolínea ha informado que no es necesario realizar ninguna gestión por el momento. «Nuestro objetivo es comunicar cualquier actualización con la máxima antelación posible y te mantendremos informado de cualquier novedad relevante», ha añadido al respecto.
Además, la aerolínea también ha aprovechado la ocasión para expresar su solidaridad con todas las personas afectadas por el terremoto y trasladar su apoyo a las comunidades que están afrontando esta difícil situación.
Sobre las actuales conexiones de Air Europa en Colombia, la firma española mantiene una frecuencia diaria tanto con la capital colombiana como con Medellín. Desde el inicio de sus operaciones hacia ambos destinos y hasta junio de este año, Air Europa ha transportado a casi 2,5 millones de pasajeros, registrando medias de ocupación que alcanzan el 90%.