Hay muchos campos en los que la IA generativa está demostrando tener un potencial verdaderamente transformador, y algunos de los casos de uso más interesantes están relacionados con la salud mental y el bienestar. Si bien no puede proporcionar la conexión humana y la intuición de un terapeuta capacitado, las investigaciones han demostrado que muchas personas se sienten cómodas compartiendo sus preocupaciones e inquietudes con bots de IA relativamente anónimos y sin rostro.
Si esto siempre es una buena idea o no, dada la naturaleza de caja negra de muchas plataformas de IA, es tema de debate. Pero cada vez es más evidente que, en casos de uso específicos, la IA desempeña un papel importante al guiarnos, asesorarnos y comprendernos.
Aquí analizaré algunas de las herramientas de IA generativa más interesantes e innovadoras que están cambiando la forma en que pensamos sobre la salud mental y el bienestar hoy en día.
Espacio mental
Headspace es una aplicación muy popular que ofrece sesiones de mindfulness relajante y meditación guiada. Recientemente, se ha expandido para convertirse en una plataforma digital completa de salud mental, que incluye acceso a terapeutas y servicios psiquiátricos, así como herramientas de inteligencia artificial generativa.
Su primera herramienta es Ebb, diseñada para llevar a los usuarios a experiencias de meditación reflexiva. Al crear la herramienta, Headspace se centró principalmente en las implicaciones éticas de introducir la IA en el ámbito de la salud mental. Todo esto forma parte de su misión: hacer que la atención plena y el bienestar digitales sean accesibles al mayor número de personas posible mediante contenido dinámico y experiencias interactivas.
Esta es otra herramienta muy popular, ampliamente utilizada por clientes corporativos para brindar servicios digitales de salud mental a sus empleados, pero, por supuesto, cualquiera puede usarla. Su chatbot de IA brinda apoyo anónimo y está capacitado en terapia cognitivo-conductual, mindfulness y terapia dialéctica conductual. La IA de Wysa fue desarrollada por psicólogos desde cero y adaptada para funcionar como parte de un paquete estructurado de apoyo, que incluye intervenciones de profesionales del bienestar humano. Otra característica destacada es la selección de funciones diseñadas para ayudar a los jóvenes. Wysa es una de las pocas plataformas de IA para la salud mental y el bienestar que cuenta con la distinción de haber sido validada clínicamente en estudios revisados por pares .
Esta plataforma se presenta como un asistente de salud emocional y utiliza IA generativa para brindar apoyo conversacional y personalizado. Combina la funcionalidad de un chatbot en lenguaje natural con métodos clínicamente validados, como la TCC. Según su sitio web, investigadores de la Universidad de Stanford han confirmado su eficacia en el tratamiento de seis trastornos de salud mental, como la ansiedad y la depresión, y los usuarios pueden obtener beneficios en tan solo dos semanas.
Esta es una aplicación de diario impulsada por IA, diseñada para ayudar a los usuarios a gestionar su salud mental, proporcionando información y análisis emocional basados en su escritura. Ofrece a los usuarios diversos marcos de trabajo para el diario, así como la guía de personajes de IA que se presentan como figuras históricas. Su objetivo es ayudar a los usuarios a comprender los impulsos emocionales que subyacen a sus procesos de pensamiento y a explorarlos mediante la escritura y la estructuración de sus pensamientos. La funcionalidad de chatbot convierte el diario en un proceso bidireccional, donde la IA guía al usuario por diferentes vías para explorar su bienestar mental, según cómo y sobre qué escriba. Mindsera incluso puede crear imágenes y obras de arte basadas en el diario de los usuarios, para ofrecer nuevas perspectivas sobre su salud mental y bienestar.
Woebot es un chatbot aliado para la salud mental que ayuda a los usuarios a lidiar con síntomas de depresión y ansiedad. Su objetivo es construir una relación duradera mediante chats regulares, escuchando y haciendo preguntas como si fuera un terapeuta. Woebot combina preguntas y consejos generados en lenguaje natural con contenido y terapia elaborados por psicólogos clínicos. También está entrenado para detectar lenguaje preocupante de los usuarios y proporciona información inmediata sobre fuentes externas donde puede haber ayuda o intervenciones de emergencia disponibles. Woebot parece estar disponible solo para usuarios de dispositivos Apple.
Lo mejor del resto
La oferta de herramientas y plataformas dedicadas a la salud mental y el bienestar crece constantemente. Estas son algunas de las mejores opciones disponibles:
Junto con Headspace (ver arriba), Calm es una de las apps líderes en meditación y sueño. Ahora utiliza IA generativa para ofrecer recomendaciones personalizadas.
Aunque esta no es una aplicación dedicada a la salud mental, terapeutas y psicólogos se encuentran entre los personajes de IA que ofrece esta plataforma, y ambos están disponibles de forma gratuita las 24 horas, los 7 días de la semana.
Tu “mejor amigo psicosocial” que te ofrece apoyo emocional con registros diarios y un diario.
Esta plataforma incluye una serie de aplicaciones de bienestar, incluida HeyZen, diseñada para ayudar con la atención plena y la calma.
Joy es un compañero virtual de IA que brinda ayuda y apoyo a través del chat de WhatsApp.
Adopta el enfoque innovador de analizar datos de voz y diarios para brindar apoyo contra el estrés y la salud mental.
Esta es una herramienta de planificación y programación de IA todo en uno que incluye funciones para rastrear hábitos y comportamientos con el fin de desarrollar rutinas saludables y conscientes.
Esta aplicación se promociona como “Shazam para tus sentimientos” y está diseñada pensando en los jóvenes.
Aplicación de diario guiado que aprovecha la inteligencia artificial para brindar orientación y conocimientos personalizados.
Herramienta de diario impulsada por inteligencia artificial desarrollada por el MIT, que está diseñada para trabajar con los recuerdos de los usuarios para sugerir caminos y actividades futuras.
Las terapias conversacionales como la TCC se consideran desde hace tiempo métodos eficaces para cuidar nuestra salud mental, y los chatbots de IA ofrecen una combinación de accesibilidad y anonimato. A medida que la IA se vuelve más capaz y se integra profundamente en nuestras vidas, predigo que muchos más explorarán su potencial en este campo. Por supuesto, no reemplazará la necesidad de terapeutas humanos capacitados en un futuro próximo. Sin embargo, la IA se convertirá en una herramienta más para ayudar a los pacientes a tomar el control de su bienestar mental.
