En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la búsqueda de la felicidad se ha convertido en un tema recurrente en conferencias, libros y cursos. Sin embargo, la sobreproducción de contenido superficial ha generado escepticismo sobre su relevancia. A pesar de esto, la pregunta persiste: ¿qué nos hace felices en el trabajo y cómo podemos contribuir a la felicidad de quienes nos rodean?
Desde 2009, el informe «State of the Global Workplace» de Gallup ha destacado la importancia del compromiso y la satisfacción laboral. Los datos de 2023 revelan que solo el 23% de la fuerza laboral global se siente feliz y comprometida en su trabajo, un número alarmantemente bajo. Más preocupante es que en España, esta cifra desciende al 10%. La investigación muestra que el 70% de esta percepción depende directamente del jefe, un dato constante a lo largo de los años. Además, el 46% de los trabajadores en Europa y Norteamérica reportan relaciones infelices con sus superiores.
Dado este panorama, es crucial que los líderes comprendan cómo pueden influir en la felicidad organizacional. Con este motivo me gustaría compartir algunas reflexiones del estudio «El líder ante la felicidad: algunas claves de liderazgo para ser feliz y ayudar a crear un ambiente laboral feliz» que escribí con Alberto Ribera profesor del IESE
La Felicidad del Líder
La felicidad, aunque esquiva y subjetiva, es una aspiración universal. En nuestra encuesta a 3.482 líderes empresariales, el 83% se consideran bastante o muy felices, con una calificación promedio de 8 sobre 10. Las definiciones de felicidad más destacadas entre los líderes incluyen:
- Bienestar Integral: Combina salud, dinero y amor, abarcando tanto el ámbito personal como profesional.
- Equilibrio Emocional: La capacidad de gestionar emociones positivas y negativas, fundamental para un liderazgo eficaz.
- Realización Personal y Profesional: Lograr metas y éxitos en ambas esferas de la vida.
Reflexiones sobre la Felicidad
La felicidad no es una entidad monolítica, sino una construcción compleja y personal. Obras como «The Good Life» de Robert Waldinger y Marc Schulz, «Build the Life You Want» de Arthur C. Brooks y Oprah Winfrey, y «La felicidad en esta vida» del Papa Francisco ofrecen diversas perspectivas sobre el tema.
En nuestro estudio, los líderes identifican el desarrollo personal y profesional (48%) y las relaciones personales (35%) como los ámbitos más importantes para su felicidad.
Seguridad Psicológica en el Trabajo
La seguridad psicológica, concepto desarrollado por Amy Edmonson, es crucial para fomentar la colaboración, la confianza y la aceptación de errores en el entorno laboral. Los líderes deben crear una cultura donde los empleados se sientan seguros para expresar ideas y asumir riesgos sin temor a represalias.
Resiliencia y Felicidad en el Liderazgo
La resiliencia, definida como la capacidad para recuperarse de la adversidad, es vital para los líderes. El 94% de los líderes encuestados se consideran resilientes, y esta habilidad ha crecido en importancia en tiempos de incertidumbre. La psicología positiva, a través del constructo de capital psicológico (PsyCap) que incluye esperanza, confianza, resiliencia y optimismo, refuerza la idea de que la resiliencia puede desarrollarse.
Conexión entre Significado y Felicidad
Solo un tercio de los líderes tienen un significado claramente definido en sus vidas. La obra «La Búsqueda de Significado en el Liderazgo» de Huta y Ryan sugiere que liderar con propósito y cultivar entornos laborales significativos es esencial para la felicidad y el éxito sostenible.
Construyendo una Cultura Organizacional Feliz
Es notable que el 74% de los CEOs estén preocupados por crear un entorno laboral feliz. En «Franqueza Radical», Kim Scott destaca la importancia de la honestidad y la empatía en la construcción de culturas organizacionales saludables. Lindsay McGregor y Neel Doshi, en «Primero, Rompe Todas las Reglas», ofrecen estrategias para fomentar la felicidad y el rendimiento en las organizaciones.
Claves para la Felicidad del Líder
Finalmente, en «El Arte de la Felicidad», Alfred Sonnenfeld resalta la importancia de la serenidad y el enfoque en el presente para el bienestar. Planificar el futuro, preparar la jubilación y encontrar sentido en la segunda mitad de la vida son aspectos cruciales para un liderazgo feliz y satisfactorio.
Conclusión
Para los CEOs y líderes empresariales, la felicidad no es solo una meta personal, sino una responsabilidad organizacional. Un líder feliz y resiliente puede crear un entorno laboral positivo que promueva la felicidad, la productividad y el bienestar de sus colaboradores. Implementar prácticas que fomenten la seguridad psicológica, el equilibrio emocional y el propósito en el trabajo son pasos esenciales para construir una cultura organizacional próspera y feliz.
En última instancia, la felicidad en el liderazgo no es un destino, sino un viaje continuo de autoconocimiento, resiliencia y propósito compartido.
