A los encargados no se les paga por reaccionar con mayor rapidez. Se les paga por centrarse en lo que más importa.
Sin embargo, una de las quejas más comunes que escucho en las sesiones de coaching es esta: “Si tan solo tuviera unas horas más en el día…”
Es comprensible, pero engañoso. Sus calendarios están repletos de reuniones consecutivas, notificaciones de Slack y prioridades bienintencionadas que nunca se concretan. Incluso los ejecutivos más disciplinados se sienten atrapados en ciclos reactivos. La estrategia queda relegada a un segundo plano.
Pero el tiempo no es el verdadero problema. La atención lo es.
El problema central: la falta de concentración, no la escasez de tiempo
La mayoría de los altos directivos no sufren de mala gestión del tiempo. Sufren de mala gestión de las distracciones.
Las herramientas tradicionales, como calendarios, listas de tareas y bloqueos de tiempo, se crearon para una era más predecible. Hoy en día, las interrupciones son constantes y la mayoría de las jornadas laborales se desbaratan antes de terminar la primera taza de café. Los encargados se mantienen activos, pero se sienten fuera de control.
No se trata de un problema de disciplina. Es una falta de estructura para decidir qué merece realmente atención.
Esa brecha tiene costos reales. Cuando tu atención está dispersa, tu trabajo más valioso, el que solo tú puedes hacer se pospone, se diluye o se abandona. Mientras tanto, los equipos esperan dirección, las prioridades se difuminan y los objetivos a largo plazo se estancan bajo el peso del ruido diario.
De bloques de tiempo a zonas de atención
Para romper este ciclo, los jefes deben pasar de gestionar el tiempo a gestionar la atención.
Ese cambio comienza al reconocer que no todas las actividades son iguales. Algunas generan impulso. Otras lo agotan silenciosamente. En coaching, ayudo a mis clientes a clasificar sus actividades diarias en cuatro zonas:
Zona de Impacto: Trabajo de alto impacto que genera resultados a largo plazo. Piensa en estrategia, reflexión profunda, desarrollo de relaciones o coaching de talentos de primer nivel.
Zona de tareas irrelevantes: Tareas que parecen urgentes pero aportan poco valor. Actualizaciones de estado, reuniones improductivas y consultar demasiado el correo electrónico.
Zona de deriva: Trabajo que parece intenso, pero no es productivo. Edición excesiva, procrastinación, multitarea o desplazamiento sin sentido.
En lugar de preguntar: “¿Para qué tengo tiempo?”, la mejor pregunta es: “¿Qué merece mi mayor atención hoy?”.
El costo de la atención mal asignada
La atención mal asignada provoca desvíos estratégicos y, además, agotamiento.
Cuando los jefes dedican su mayor energía a tareas de bajo impacto, agotan su capacidad sin lograr avances significativos. El resultado es un agotamiento lento y silencioso que no se cura con un fin de semana libre.
También transmite un mensaje. Cuando los líderes afirman que la estrategia importa, pero se pasan el día reaccionando, sus equipos lo notan. La visión de futuro se ralentiza. La innovación se estanca. Los estándares cambian sutilmente. La atención no es solo un recurso personal. Es una señal cultural.
Un reinicio táctico: tres hábitos que cambian el juego
Cambiar tu estrategia de atención no requiere una revisión completa. Empieza con pequeños cambios, practicados con constancia:
Audita antes de optimizar.
Durante una semana, registra dónde concentras tu atención, no solo tu tiempo. Cada una o dos horas, anota tu actividad principal y etiquétala con una de las cuatro zonas. No estás juzgando. Estás observando. Una vez que veas los patrones, sabrás qué proteger, qué cambiar y qué dejar ir.
Protege tus momentos clave.
Todos tenemos momentos de máxima claridad mental. Protege esos momentos. Resérvalos para trabajos de alto impacto y trátalos como reuniones innegociables con tu parte más importante: tú mismo.
Decide qué rechazar.
Las personas de alto rendimiento a menudo se resisten a decir que no. Pero la claridad requiere restricciones. Cada semana, identifica una tarea, reunión u obligación que no merezca tu atención. Recházala, delégala o apágala. Luego reflexiona. ¿Qué espacio te abrió? ¿Qué te enseñó?
Estos no son trucos de productividad. Son prácticas de liderazgo.
Piensa como un administrador, no como un sobreviviente
No puedes controlar cuántas exigencias recibes. Pero sí puedes controlar cómo respondes. Recuperar tu atención es un acto de liderazgo.
Los mejores jefes no esperan semanas tranquilas para pensar con claridad. Diseñan sus semanas para hacer espacio para lo que más importa. Actúan como guardianes de su enfoque, no como víctimas de sus calendarios.
No necesitas más horas en el día. Necesitas recuperar lo que ya te pertenece.
