Los deslizamientos verbales a menudo ocurren porque decimos cosas sin conocimiento de las implicaciones sutiles a las que llevan. La comprensión de estas implicaciones requiere la conciencia social: la capacidad de captar las emociones y experiencias de otras personas.

TalentSmart ha probado la inteligencia emocional (EQ) de más de un millón de personas y descubrió que la conciencia social es una habilidad en la que muchos de nosotros nos falta. Con ese fin, hay algunas frases que las personas emocionalmente inteligentes tienen cuidado de evitar en la conversación casual.

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