El grupo hotelero Port Hotels, con sede en Benidorm, cerró el ejercicio 2025 con una facturación de 81 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 8%, en un año que la compañía califica como de “evolución récord”.
El presidente del grupo, Toni Mayor, ha señalado que los resultados confirman la solidez de la estrategia aplicada: “Cuando cuidamos mejor la experiencia, crecemos de forma más sostenible y competitiva”.
En el ámbito comercial y de gestión, 2025 estuvo marcado por una estrategia centrada en la creación de valor. La tarifa media diaria (ADR) aumentó un 13% y, pese a una ocupación estable —condicionada por la reforma del hotel Port Benidorm durante varios meses—, los ingresos por habitaciones crecieron un 9%, según detalla la compañía.
Port Hotels destinó además 2,2 millones de euros a actuaciones de mejora continua en sus establecimientos, priorizando intervenciones selectivas orientadas a reforzar la experiencia del cliente, la actualización de equipamientos y la eficiencia operativa.
Durante el ejercicio, la cadena alojó a 1.259.589 clientes y registró 610.247 room nights en el conjunto de sus hoteles. La demanda mantuvo un perfil diversificado, con un 59% de clientes internacionales y un 41% nacionales.
En términos de satisfacción, el índice GRI medio del grupo se situó en 85,2 puntos, lo que representa una mejora de 0,5 puntos respecto a 2024 y consolida la tendencia positiva registrada en los últimos ejercicios.