Bajo el lema “elegimos todo”, la hoja de ruta de la teleco se basa en estos elementos: conectividad excelente, oferta integral, experiencia de cliente, Big data, digitalización y asignación de capital y simplificación. El salario de los trabajadores de la multinacional se incrementará hasta el 20% a partir de 2016 según los índices de satisfacción del cliente.

Alierta aprovechó la presentación del plan para reiterar su posición en la batalla contra las compañías de Internet como Google o Facebook. “Los clientes necesitan recuperar su soberanía digital y nosotros vamos a usar sus datos en su favor y con su consentimiento para darles una propuesta de valor diferencial”, aseguró.