«¿Cómo ayudo a los líderes a navegar por encrucijadas de decisiones complejas?».
Después de haber entrenado a líderes durante más de quince años en varias industrias, una pregunta recurrente que encuentro es cómo ayudar a los líderes a navegar por decisiones complejas que pueden crear un impacto positivo a largo plazo. El panorama del liderazgo moderno a menudo cae en la trampa de las medidas de rendimiento a corto plazo y los sistemas de recompensa que no tienen en cuenta las repercusiones de las decisiones a largo plazo. Sin embargo, mis experiencias como coach de líderes en Japón, especialmente en el vibrante distrito de Nihonbashi, me han proporcionado valiosos conocimientos. Reflexionando sobre la importancia histórica de Nihonbashi, he desarrollado el principio de Nihonbashi como marco orientativo para que los líderes puedan sortear las complejidades de la toma de decisiones.
Comprender el significado de Nihonbashi
Nihonbashi, que significa «Puente de Japón», tiene una inmensa importancia histórica y económica como centro simbólico de Tokio. Ha sido el punto de partida de las cinco principales autopistas que conectan Tokio con otras regiones de Japón desde el periodo Edo. El distrito ha sido durante mucho tiempo un bullicioso centro de comercio, negocios y finanzas, que representa el dinamismo y el crecimiento de Tokio a lo largo de la historia.
La conexión con el ‘coaching’
Mientras exploraba Nihonbashi durante mis carreras matutinas, me di cuenta del paralelismo entre su significado histórico y la esencia del coaching. El coaching sirve de puente, guiando a los clientes desde su estado actual hasta su estado futuro deseado. La brecha entre estos dos puntos se convierte a menudo en un punto focal que puede obstaculizar a los líderes o complicar su proceso de toma de decisiones. Inspirándome en Nihonbashi, acuñé el principio Nihonbashi como marco para ayudar a los líderes a navegar por la complejidad y tomar decisiones informadas.
El nexo del cruce
Al igual que Nihonbashi prospera como centro económico, comercial y cultural, sirve como poderosa metáfora de la naturaleza multidimensional y polifacética de los procesos de toma de decisiones de los líderes. Los líderes, al igual que Nihonbashi, operan en un ecosistema complejo en el que deben tener en cuenta múltiples dimensiones a la hora de tomar decisiones. A menudo estas decisiones convergen en un punto nexo; yo lo llamo The Nexus Crossroad (el nexo del cruce) por el que los líderes deben navegar. La dimensión económica refleja el impacto financiero y la viabilidad de las decisiones, considerando factores como la rentabilidad, la dinámica del mercado y la asignación de recursos. La dimensión comercial engloba las consideraciones estratégicas, el posicionamiento en el mercado y el panorama competitivo. Los líderes deben navegar por estos aspectos para asegurarse de que sus decisiones se ajustan a los objetivos de la organización y a las realidades del mercado. Por otra parte, la dimensión cultural subraya la importancia del impacto social, las consideraciones éticas y las relaciones con las partes interesadas. Los líderes deben reflexionar sobre cómo se alinean sus decisiones con los valores culturales, la sostenibilidad y la responsabilidad social. Al igual que la interacción entre las actividades económicas, comerciales y culturales en Nihonbashi, los líderes deben navegar hábilmente por estas dimensiones, comprendiendo que sus decisiones repercuten no sólo en sus organizaciones, sino también en el ecosistema más amplio en el que operan.
Definición del principio Nihonbashi
Para unirlo todo: el principio Nihonbashi de coaching para el liderazgo es un marco orientativo que se inspira en la importancia histórica de Nihonbashi, el centro simbólico de Tokio. Abarca la idea de salvar la distancia entre el estado actual de un líder y su estado futuro deseado. El principio de Nihonbashi subraya la importancia de establecer un punto de partida claro, explorar múltiples caminos, evaluar el impacto a largo plazo de las decisiones, equilibrar intereses contrapuestos y aceptar el cambio. Este principio reconoce la naturaleza multidimensional y polifacética de la toma de decisiones de liderazgo, reflejando los aspectos económicos, comerciales y culturales de la propia Nihonbashi. Aplicando el principio Nihonbashi, los líderes pueden sortear la complejidad, tomar decisiones bien fundadas e impulsar resultados positivos que se alineen con su visión, creando un éxito sostenible para sí mismos y para sus organizaciones.
El principio Nihonbashi incorpora los siguientes cinco elementos clave para que los líderes los apliquen en su proceso de toma de decisiones:
1. Establecer un punto de partida
De forma similar al papel de Nihonbashi como punto de partida para las grandes autopistas, los líderes deben establecer un punto de partida claro para la toma de decisiones. Esto implica definir la situación actual, comprender los retos y las oportunidades e identificar los resultados deseados. Los líderes necesitan adquirir un profundo conocimiento de la situación y aprender sobre el problema y las personas en juego para hacer una evaluación precisa de cuál es su punto de partida.
2. Conectar caminos
Nihonbashi conecta múltiples autopistas y, del mismo modo, los líderes deben considerar los diversos caminos disponibles para alcanzar sus objetivos. Necesitan explorar diversas perspectivas, reunir información relevante y considerar diferentes enfoques y posibles consecuencias.
3. Evaluación del impacto a largo plazo
Al igual que Nihonbashi ha resistido la prueba del tiempo, los líderes deben evaluar el impacto a largo plazo de sus decisiones. Deben ir más allá de los beneficios a corto plazo y considerar las implicaciones más amplias para las partes interesadas, la organización y la sociedad en su conjunto. Esta perspectiva ayuda a garantizar la sostenibilidad de la toma de decisiones.
4. Equilibrio de intereses
El papel histórico de Nihonbashi como centro comercial enseña a los dirigentes la importancia de equilibrar intereses contrapuestos. Los líderes deben navegar por la complejidad de las necesidades de las partes interesadas, los objetivos de la organización, las consideraciones éticas y más. Esto requiere una comunicación eficaz, colaboración y la capacidad de encontrar un terreno común.
5. Aceptar el cambio
Nihonbashi ha sido testigo de la evolución de Tokio a lo largo de los siglos, adaptándose a los tiempos cambiantes. Del mismo modo, los líderes deben aceptar el cambio y la adaptabilidad en su toma de decisiones. Deben anticiparse a las posibles perturbaciones, analizar el entorno externo y estar abiertos a planteamientos innovadores.
El principio Nihonbashi de coaching para el liderazgo proporciona un marco valioso para que los líderes naveguen por las complejidades de la toma de decisiones. Inspirándose en el significado histórico de Nihonbashi, los líderes pueden establecer un punto de partida claro, explorar múltiples caminos, evaluar el impacto a largo plazo, equilibrar intereses contrapuestos y aceptar el cambio.
En mis sesiones con coaches y líderes, suelo animarles con este pensamiento: el coaching de liderazgo, inspirado en el principio Nihonbashi, es el arte de tender puentes entre las aspiraciones y las acciones. Al igual que Nihonbashi conecta caminos y atraviesa generaciones, los coaches guían a los líderes para que naveguen por las complejidades de la toma de decisiones. Al adoptar este principio, los líderes pueden tomar decisiones informadas que den forma a un futuro próspero, uniendo su visión con el éxito sostenible.
La aplicación de este principio ayuda a los líderes a tomar decisiones bien informadas que tienen en cuenta las implicaciones más amplias e impulsan resultados positivos no sólo a corto plazo, sino también a largo plazo. Cuando los líderes aplican el principio Nihonbashi, acortan la distancia entre donde están y donde quieren estar, dando forma a un futuro sostenible y próspero para ellos y para sus organizaciones.
*Jedidiah ‘Jedi’ Alex Koh es el fundador de Coaching Changes Lives, la principal empresa de coaching de Asia especializada en el desarrollo del liderazgo de equipos.
