La pandemia impulsó el teletrabajo desde casa, pero su evolución posterior cambia según la frecuencia. En 2019, el 8,3% de ocupados de 16 y más años afirmaron teletrabajar, según la EPA del INE. El 4,8% del total lo hacía más de la mitad de los días y el 3,5%, ocasionalmente. Los primeros alcanzaron el 10,8% en 2020, con un descenso leve hasta 2023 y un repunte desde entonces. El trabajo ocasional, sin embargo, ha aumentado cada año hasta el 7,7%. La suma de ambas frecuencias ha llegado al 15,6% en 2025, por encima del 15% de 2020.
Pero poder teletrabajar y hacerlo son dos situaciones distintas. Según la encuesta TIC-Hogares del INE, en 2025 el 69,1% de los ocupados de 16 a 74 años declaró que su trabajo no le permitía teletrabajar. Del total de ocupados, el 14,8% teletrabajó la semana anterior y el 16,1% podía hacerlo, pero no lo hizo. El 35% de quienes teletrabajan se plantearía cambiar de empleo si su empresa aumentara los días de oficina, según una encuesta de InfoJobs.
Las diferencias de acceso se observan también entre profesiones. En el caso de directores y gerentes, el 59,5% declaró que podía teletrabajar y el 32,3% lo hizo, los valores más altos de los cinco grupos analizados. La mayor distancia entre posibilidad y práctica aparece en el personal de apoyo administrativo: el 51% podía hacerlo, pero solo el 17,6% lo hizo. En el grupo de otras ocupaciones, ambos porcentajes fueron menores: el 6,3% y el 2,2%, respectivamente, según datos de TIC-Hogares.
El tamaño de la empresa marca otra diferencia. En el primer trimestre de 2025, el 32,6% de las compañías de 10 a 49 empleados permitió teletrabajar. La proporción era del 54,9% entre las de 50 a 249 empleados y del 78% entre las de 250 o más, según el INE. Entre las grandes empresas, permitir el teletrabajo era más del doble de frecuente que entre las de 10 a 49 empleados. Sin embargo, que una compañía permita el teletrabajo no significa que toda su plantilla pueda acogerse a él.
