«El nuevo portal ha actualizado su diseño y la estructura de la información, para hacerla más clara y lógica», ha avanzado el organismo que dirige José Luis Escrivá, a través de un comunicado.
Entre las novedades ofrecidas destacan el acceso rápido y sencillo a los trámites, con una nueva categorización y reorganización de las gestiones basada en las necesidades reales de los usuarios con herramientas de ayuda según su perfil y opciones de navegación dirigida, con orientación paso a paso.
Asimismo, se ofrecerá información clara y personalizada, con un lenguaje sencillo y comprensible y habrá un buscador más potente, siempre a la vista para realizar consultas.
La sede electrónica ofrece la posibilidad de realizar online las gestiones relacionadas con las distintas funciones del Banco de España –autorizaciones, billetes y monedas, reclamaciones, reportes de información, solicitud de informes y certificados, etc.– dirigidas a diferentes tipos de usuarios: ciudadanía, empresas, profesionales, entidades financieras y administraciones públicas.