Trainline ha proseguido la renovación de su equipo directivo con el nombramiento de dos nuevos roles en la dirección de Tecnología y en la de Producto, con el objetivo de acelerar el uso de la inteligencia artificial (IA) y otras nuevas tecnologías en su plataforma de reserva de billetes de tren y autobús.
En concreto, ha nombrado al hasta ahora director de Data, Mike Hyde, como director de Tecnología (CTO), para supervisar tanto los equipos tecnológicos como de datos, con un enfoque en la implementación de la IA y el machine learning.
Hyde se incorporó a Trainline en 2021 con experiencia en el desarrollo de organizaciones tecnológicas, habiendo ocupado anteriormente puestos de responsabilidad en Meta, Skype, Microsoft y Alix Partners. Tiene un máster en Ingeniería, Física e Informática y un máster en Ingeniería en Ciencias de la Información por la Universidad de Cambridge.
Por su parte, Nina de Souza ha sido nombrada directora de Producto (CPO) y desempeñará un papel clave en la definición de la visión y la estrategia de producto de Trainline para mejorar el servicio al cliente.
Aunque comenzó su carrera en banca de inversión y capital riesgo, antes de incorporarse a Trainline, ocupó puestos de responsabilidad en empresas como Deliveroo, Hotels.com y Expedia, donde creó y optimizó productos orientados al consumidor a gran escala. Se licenció en Administración de Empresas por la Ross School of Business de la Universidad de Michigan y cuenta con un MBA por la Harvard Business School.
«Estamos orgullosos de nuestro legado como pioneros tecnológicos que han revolucionado la experiencia de cliente en el sector ferroviario y, con Mike y Nina al timón, seguiremos innovando a través de los datos, los productos y la inteligencia artificial en beneficio del usuario», ha señalado el consejero delegado de Trainline, Jody Ford.
