La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha destacado la transparencia de cuatro de las comercializadoras del Grupo Audax por las comunicaciones de revisión de precios de los contratos de suministro de sus clientes de gas natural.
Según ha informado la energética en un comunicado este martes, las cuatro comercializadoras son Audax Renovables SA, Masqueluz 2020, Ahorreluz Servicios Online e Iris Energía Eficiente.
La CNMC lo ha destacado en un informe en el que analiza las notificaciones que diferentes comercializadoras envían a sus clientes para informales de las actualizaciones de los precios en el suministro del gas.
El organismo ha señalado que, en un contexto de alta variabilidad de precios de la energía, la información con la que cuenta el consumidor cobra especial relevancia.
El informe analiza el cumplimiento de los requisitos legales, la inclusión de la información del derecho del consumidor a rescindir el contrato sin coste o los plazos de envío y la comparativa de precios, entre otros.