Capgemini ha desarrollado una nueva plataforma de negocio integrada para el negocio de Crop Science de Bayer (dedicado a la investigación sobre cultivos agrícolas) para mejorar la eficiencia de los procesos comerciales de esta división, según ha informado la compañía en un comunicado.
«Este proyecto se implementó en Brasil, el segundo mayor mercado de semillas y productos fitosanitarios de Bayer. Tras la integración de Monsanto, las unidades de negocio de Crop Science en Brasil trabajan ahora en un sistema unificado para todo el ciclo de vida del cliente, lo que se traduce en una mejora de la experiencia del cliente, los informes y los procesos operativos», ha añadido.
La nueva plataforma proporciona una mayor automatización y ofrece a Bayer más transparencia en sus procesos empresariales al ayudar a la compañía a gestionar las «complejidades de la extensa legislación fiscal brasileña», que se aplica desde el cálculo del pedido hasta la facturación.
También ha introducido procesos más ágiles y nuevas funciones para la gestión de la venta de semillas y productos fitosanitarios.
«El éxito de un proyecto tan crítico requería una gran colaboración por parte de los socios principales para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes. Juntos, los equipos de Capgemini, SAP y Bayer mostraron una gran voluntad de hacer un esfuerzo adicional para alcanzar este objetivo», ha resaltado el vicepresidente de Bayer y director del proyecto, Florian Reiche.