Cuando Performanze puso en marcha Open C, la intención no era crear un podcast sobre tecnología. El objetivo era abrir conversaciones con profesionales que, desde sectores muy distintos, están viviendo en primera persona cómo la innovación está transformando la manera de tomar decisiones dentro de las organizaciones. Al fin y al cabo, y tal y como ha defendido Javier Gracia, cofundador de la consultora, el reto no consiste en incorporar más herramientas, sino en entender cómo utilizarlas para resolver problemas reales y generar valor.
Esa filosofía es la que guía también el tercer episodio del espacio, que en esta ocasión dirige la mirada hacia uno de los ámbitos donde la innovación despierta más expectativas, pero también más preguntas: la sanidad. El invitado es Julio Mayol, catedrático de Cirugía y catedrático científico del Instituto de Investigación Sanitaria San Carlos.
Mayol plantea la cuestión desde el primer minuto con una reflexión que resume bien la complejidad del momento que vive la sanidad: «La decisión de operar o no es probablemente incluso más dramática que el ‘ser o no ser’ de Shakespeare», afirma al recordar que pocas decisiones tienen un impacto tan inmediato como determinar si un paciente debe pasar o no por un quirófano.
A partir de ahí, la conversación se aleja de los discursos más futuristas para aterrizar el debate sobre la inteligencia artificial en la práctica clínica. El catedrático de Cirugía reconoce el enorme potencial de estas herramientas para acelerar la investigación, mejorar la prevención o facilitar el diagnóstico, pero rechaza la idea de que la tecnología vaya a sustituir al criterio médico. En sus propias palabras, el verdadero cambio llegará cuando permita devolver a los profesionales el tiempo que hoy consumen tareas administrativas y procesos que aportan poco valor asistencial.
«Nadie estudia Medicina para mirar pantallas», resume. «Yo quiero un profesional sanitario que me mire a los ojos y me ayude a tomar una decisión. Lo que debe hacer la inteligencia artificial es quitarnos toda esa cantidad de tareas de bajo valor para permitirnos estar más tiempo con otras personas».
Sin embargo, el desafío no termina ahí. La charla también aborda cuestiones como la formación de los profesionales, la responsabilidad sobre las decisiones que tomen los algoritmos o la necesidad de garantizar que el desarrollo tecnológico avance sin perder de vista la dimensión ética de la medicina. Para Mayol, el éxito de la IA dependerá menos de su capacidad técnica que de la forma en que se integre en un sistema donde la confianza, el criterio clínico y la relación con el paciente continúan siendo insustituibles.
Ese es, precisamente, el tipo de conversaciones que Performanze busca impulsar con Open C. Más que analizar la innovación desde una perspectiva puramente tecnológica, el podcast pretende explorar cómo está transformando la manera en que distintos sectores afrontan sus retos y toman decisiones. Una visión que conecta con la forma en que Javier Gracia entiende la tecnología: no como un fin en sí mismo, sino como una herramienta capaz de ayudar a las organizaciones a generar un impacto real.
La conversación con Julio Mayol, ya disponible, demuestra que, incluso en uno de los entornos más avanzados desde el punto de vista tecnológico, el verdadero debate no gira únicamente en torno a la IA. Habla, sobre todo, de cómo utilizarla para reforzar el criterio humano, recuperar tiempo para las personas y mejorar la calidad de las decisiones allí donde más importan.
