El primer operador privado español de Alta Velocidad, iryo, cumple un año desde el comienzo de sus operaciones el pasado 25 de noviembre de 2022 tras el proceso de liberalización ferroviaria iniciado en 2019, con 5.234.516 millones de viajeros transportados y un 24% de cuota en asientos.
La compañía, que cuenta Air Nostrum, Globalvia y Trenitalia como socios, completó el despliegue de su primera fase en el mes de junio conectando las ciudades de Madrid, Zaragoza, Barcelona, Tarragona, Cuenca, Valencia, Alicante, Albacete, Córdoba, Sevilla y Málaga, y ha realizado un total de 16.851 viajes obteniendo un load factor ponderado (pasajeros KM/asientos KM) del 66% en todas sus rutas, que asciende hasta el 70% en el corredor de Andalucía.
El cálculo, que se realiza multiplicando los pasajeros por los kilómetros que recorren, en lugar de la ruta entera para la que compran el billete, demuestra el sólido desempeño de iryo a pesar de su aún reciente estreno en destinos como Alicante, Albacete y Tarragona, donde apenas lleva seis meses operando. Por su parte y siguiendo la citada fórmula, la compañía ha registrado picos mensuales del 74% en periodos vacacionales de especial afluencia.
“El trabajo y esfuerzo de los más de 583 empleados que conforman iryo ha dado sus frutos. No solamente hemos logrado poner en marcha desde cero una compañía de alta velocidad que ya llega a 11 destinos, sino que hemos cumplido con nuestro principal y más importante objetivo: que nuestros clientes accedan a un servicio de calidad a precios competitivos y disfruten del trayecto», dice Simone Gorini, CEO y General Manager de iryo, en su valoración del primer año.
“La satisfacción de los viajeros es nuestra obsesión, y me alegra anunciar que los más de 5 millones de viajeros que nos han elegido durante estos primeros 12 meses, nos valoran con un NPS del 72% destacando especialmente aspectos la gastronomía, el confort de nuestros trenes y el trato de los asistentes. Mirando a futuro, una vez ejecutada la primera fase, comenzamos una etapa marcada por nuevos retos en los que la liberalización termine de asentarse en nuestro país”, concluye.
Por rutas
iryo ha realizado un total de 8.302 operaciones con Barcelona, ruta en la que cuenta con 32 frecuencias diarias; 4.036 con Valencia, donde posee 16 frecuencias; 4.041 en el corredor de Andalucía, con un total de 22 frecuencias al día; y 472 con Alicante, ciudad con 2 frecuencias durante los fines de semana que se incrementa a 4 diarias en época estival. En total y desde el primer año de operaciones, la compañía ha recorrido un total de 8.981.778 de kilómetros.