El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, ha descartado que la incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el día a día del banco comporte despidos o cierres de oficinas.
En una rueda de prensa celebrada este miércoles, Gortázar ha dicho que «rotundamente no» van tener lugar despidos o cierres de oficinas por este motivo. Entre enero y junio, el banco ha informado de que obtuvo un beneficio de 3.203 millones, un 8,5% más.
Gortázar ha recordado que el banco está incrementando su plantilla, ha dicho que las sucursales no pasarán a ser irrelevantes en el futuro y ha añadido que la IA les permitirá «ser más eficientes, dar mejores servicios y que los clientes estén más satisfechos».
(((HABRÁ AMPLIACIÓN)))