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Telefónica activa el mayor despliegue del servicio de comunicaciones críticas de Interior en visita del Papa

El Sistema de Radiocomunicaciones Digitales de Emergencia del Estado (Sirdee), servicio exclusivo de comunicaciones para misiones críticas del Ministerio del Interior que Telefónica gestiona desde el año 2000, desplegó hace un mes el mayor operativo de su historia durante la visita del Papa a España, entre el 6 y el 12 de junio de 2026.

Más de 15.000 efectivos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado –incluyendo Policía Nacional, Guardia Civil y Agrupación de Tráfico, así como miembros de la Casa Real y de Presidencia del Gobierno, entre escoltas, agentes de seguridad ciudadana y personal en los centros de mando– estuvieron conectados en todo momento y sin incidencias a través de Sirdee, según la información a la que ha tenido acceso Europa Press.

Desde la Subdirección General de Sistemas de Información y Comunicaciones para la Seguridad (SGSICS) se ha monitorizado el comportamiento de la red durante los siete días del evento, en los que ha soportado el mayor y más complejo despliegue policial registrado hasta la fecha en España, muy por encima de otros acontecimientos de gran relevancia como la cumbre de la OTAN de 2022.

La SGSICS proporciona comunicaciones seguras, instantáneas y resilientes para todos los agentes, lo que confirma a Sirdee como un referente a nivel internacional en calidad de servicio e innovación en comunicaciones de seguridad y emergencia.

En declaraciones consultadas por Europa Press, el director de Telefónica Defensa y Seguridad, Javier López Gutiérrez, ha indicado: «La visita del Papa supuso un desafío extraordinario para las comunicaciones de seguridad del Estado, pero hemos actuado en línea con nuestro compromiso de ser la mejor vía de acceso a las tecnologías digitales».

Actualmente, Sirdee, según López, «da cobertura a más del 95% del territorio nacional y cuenta con más de 120.000 usuarios pertenecientes a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, logrando que el Ministerio tenga la mejor red para responder con éxito ante situaciones de emergencia, alta concentración de usuarios y necesidades de coordinación institucional».

Las actuaciones realizadas incluyeron la ampliación de capacidades de la red existente, el despliegue de unidades móviles de refuerzo de cobertura en puntos estratégicos, la optimización de los recursos de radio y la movilización de más de 100 técnicos de campo de Telefónica, preparados para intervenir ante cualquier eventualidad.

Cada desplazamiento, acto multitudinario y recorrido fueron supervisados de manera permanente para garantizar que las comunicaciones policiales mantuvieran los máximos niveles de disponibilidad y calidad durante toda la visita.

Todo el operativo se monitorizó en tiempo real desde el Centro de Operaciones de Red Sirdee, activo las 24 horas del día, los 365 días del año, que trabajó de forma coordinada con el Centro de Seguridad Nacional Sirdee para asegurar la integridad, continuidad y protección de todas las comunicaciones críticas del dispositivo.

LA RED QUE PROTEGE A LOS PROTECTORES

Desde su puesta en marcha hace 26 años, Sirdee se ha consolidado como una de las infraestructuras tecnológicas más estratégicas para la seguridad pública en España.

El alto nivel de resiliencia de este servicio crítico se ha demostrado de forma reiterada en algunos de los escenarios más adversos de los últimos años, como la gestión de la DANA que afectó a la Comunidad Valenciana en 2024 o los incendios registrados en Orense en 2025, en los que la red mantuvo siempre operativas las comunicaciones de quienes lideraban la respuesta ante las emergencias y se reafirmó como referente mundial en innovación y resiliencia.

Actualmente, el Ministerio del Interior y Telefónica han iniciado la evolución de Sirdee mediante el despliegue nacional de una infraestructura de comunicaciones privada de banda ancha de uso exclusivo para las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, un proceso ya en marcha que continuará implementándose de forma progresiva en todo el territorio.

Esta nueva generación tecnológica incorpora servicios avanzados de voz crítica, transmisión de vídeo en tiempo real, chat multimedia seguro y aplicaciones policiales de nueva generación, lo que multiplica las capacidades operativas de los agentes sobre el terreno y mejora la toma de decisiones en situaciones de emergencia y seguridad pública.