Hasta ahora, solo se habían realizado pruebas en entornos controlados. De esta forma, los agentes de IA han operado directamente con comercios independientes para completar compras siguiendo las instrucciones y preferencias definidas por los titulares de las tarjetas.
Durante las primeras pruebas en entornos reales, los agentes de IA navegaron por los catálogos de productos, seleccionaron artículos e iniciaron las compras, siempre dentro de los parámetros definidos por el consumidor. «Visa conecta a bancos, comercios y sistemas de IA a través de su red para habilitar transacciones agénticas seguras y autenticadas, en cumplimiento de los requisitos regulatorios europeos», ha explicado la empresa.
Entre los bancos que han completado alguna transacción ejecutada por un agente de IA se encuentran los españoles Abanca, Bankinter, BBVA y CaixaBank. También hay otras grandes entidades como Barclays, HSBC, Nordea, CommerzBank o Revolut.