Este nombramiento se produce en un momento clave para el grupo francés de telecomunicaciones, mientras la IA entra en una nueva fase de despliegue a gran escala y abre importantes perspectivas de transformación de las actividades de Orange.
También se produce después de que Orange haya completado la adquisición del 50% de MasOrange que estaba en manos de Lorca, su socio en la empresa conjunta en España, por un importe de 4.250 millones de euros, con lo que pasa a controlar el 100% del capital del operador.
Dependiendo directamente del director de Tecnología e Innovación del grupo, Bruno Zerbib, Usman Javaid, tendrá como misión acelerar el despliegue a escala de las iniciativas de IA de Orange, apoyándose en unas bases tecnológicas ya muy sólidas.
Asimismo, contribuirá a convertirla en una palanca concreta de transformación y creación de valor para el grupo, sus clientes y sus empleados.
En particular, tendrá como objetivo situar la IA y la IA agéntica en el centro de las operaciones de Orange, tanto en redes como en la relación con el cliente, las operaciones y los servicios a empresas.
Con su estrategia ‘Trust the future’, presentada en febrero de 2026, Orange ha convertido la inteligencia artificial en una palanca principal de creación de valor, al servicio de la calidad de servicio, la excelencia operativa, la experiencia del cliente y el desarrollo de nuevas oportunidades de crecimiento.
El grupo se ha fijado como objetivo generar más de 600 millones de euros de valor gracias a la IA de aquí a 2028.