El volumen de negocio agregado de estas entidades, medido como la suma de créditos y depósitos, creció el año pasado un 47,9%, hasta situarse en 201.252 millones de dólares (177.267 millones de euros). El informe recoge los datos de Revolut, Nubank, Wise, Monzo y Starling Bank.
«La banca digital continúa consolidando su crecimiento a escala global, aunque empieza a entrar en una fase de mayor madurez», ha indicado la firma, apuntando a que el sector ya no se centra tanto en captar clientes sino en la monetización el aumento del volumen por usuario, la eficiencia operativa y la capacidad de ampliar la oferta de productos financieros.
El informe de Alvarez & Marsal también pone de relieve que Revolut continúa liderando el crecimiento de clientes, con un avance del 30,1% en 2025, hasta los 68,3 millones de usuarios. Nubank, por su parte, alcanza los 131 millones de clientes, aunque con una tasa de crecimiento más moderada, del 14,7%, debido a su mayor escala. Wise crece un 21,2%, hasta los 18,9 millones; Monzo avanza un 23,7%, hasta los 12 millones; y Starling Bank registra un crecimiento del 9,5%, hasta los 4,6 millones.
En términos de negocio, el estudio apunta a una aceleración del volumen gestionado por los principales neobancos, con crecimientos especialmente relevantes en Revolut, que incrementa su volumen de negocio un 72,5%, hasta los 50.388 millones de dólares (44.383 millones de euros); Monzo, que lo eleva un 58,7%, hasta los 36.182 millones (31.870 millones de euros); y Nubank, que avanza un 49,9%, hasta los 69.614 millones (61.318 millones de euros).
El informe también compara la evolución de los neobancos con la banca tradicional europea y señala que la principal oportunidad sigue estando en el volumen de negocio por cliente. Según Alvarez & Marsal, los neobancos presentan actualmente un volumen medio de negocio por cliente de 857 dólares, frente a los 104.585 dólares de los bancos tradicionales europeos, una brecha de 122 veces.
Sin embargo, el estudio subraya que esta diferencia «representa una oportunidad relevante de crecimiento a medida que estas entidades profundicen la relación con sus clientes y amplíen su oferta de productos».