La compañía consolida así un modelo de telefonía unificada que refuerza su apuesta por la eficiencia operativa y la sostenibilidad.
La infraestructura ‘cloud’ de Vodafone Empresas asegura eficiencia operativa y atención ágil, tanto interna como externamente, sin requerir despliegues locales complejos.
Para una organización con la envergadura de FCC, las comunicaciones en la nube resultan esenciales para conectar a sus equipos, estén donde estén, y garantizar la continuidad del servicio.
UNA PLATAFORMA UNIFICADA Y CENTRALIZADA
FCC necesitaba una solución de telefonía unificada y centralizada en la nube, capaz de integrar extensiones fijas y móviles en una misma plataforma, sin depender de cableado, centralitas físicas o infraestructura local.
Además, era fundamental que la herramienta se integrara con las soluciones ya existentes en el grupo.
Desde su implementación, ‘One Net’ ha proporcionado beneficios tangibles a la organización como un ahorro significativo de costes gracias a la eliminación de cableados, centralitas físicas y equipamiento local; mayor flexibilidad para abrir nuevas sedes o reubicar equipos sin instalaciones complejas; una gestión unificada que agiliza los trámites administrativos y simplifica el soporte técnico; y una mejora notable de la productividad, con comunicación fluida, disponibilidad constante y herramientas como desvíos inteligentes, buzones integrados y llamadas móviles con identidad corporativa.
La responsable del proyecto de implantación de la solución ‘One Net’ en FCC, Laura Rodríguez Torrado, ha destacado: «De cara al futuro, la colaboración con Vodafone nos facilitará avanzar hacia un modelo de comunicaciones más eficiente, preparado para nuevos escenarios de movilidad, crecimiento y transformación.
«Para Vodafone Empresas, acompañar a una compañía de la dimensión de FCC en la migración de sus comunicaciones a la nube es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede simplificar la operativa diaria y liberar recursos para lo que realmente importa: el servicio al ciudadano» ha comentado el director de Vodafone Empresas, Jesús Suso.