El año 2026 ha amanecido radiante para la capital española. Apenas una semana después de ser nombrada Mejor Destino Europeo 2026 por European Best Destinations, Madrid refuerza su posición como referente internacional del turismo de alto impacto, un segmento que se distingue por su capacidad de generar riqueza, empleo cualificado y un compromiso activo con la sostenibilidad urbana.
Así lo confirma el Estudio de Turismo de Alto Impacto y Sostenibilidad en Madrid, presentado el pasado viernes 27 de febrero por la concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, en la histórica Casa de la Panadería. El informe, elaborado por Virtuoso para el Ayuntamiento de Madrid y la Comunidad de Madrid a través de Madrid Turismo by IFEMA Madrid, sitúa a la ciudad como el primer destino urbano del mundo en contar con un análisis de estas características, marcando un hito en la investigación del turismo de lujo y sostenible.
Según los datos del informe, cada viajero de alto impacto aporta 6.860 euros a la economía madrileña, lo que equivale a 980 euros diarios, y su gasto medio por estancia alcanza los 10.183 euros, un 63 % más que el turista internacional medio. El impacto económico se multiplica en sectores estratégicos: las compras se cuadruplican, el alojamiento aumenta 2,4 veces, la gastronomía 2,1 veces y las experiencias culturales duplican la media. Convirtiendo a este tipo de viajeros en un aliado clave para el desarrollo económico de la ciudad.
Una industria hotelera de lujo ejemplar
El estudio destaca también la concentración de este impacto en la industria hotelera de lujo, ya que apenas el 2 % de los establecimientos de Madrid -los de mayor categoría- concentran cerca del 29 % del gasto turístico total y generan aproximadamente el 15 % del empleo del sector. Además, estos hoteles cuentan con ratios de personal altamente cualificado muy superiores a la media, consolidando un ecosistema laboral especializado y estable.
Madrid cuenta con 41 hoteles de alta gama, con la llegada de marcas internacionales como Four Seasons Hotel Madrid, Mandarin Oriental Ritz Madrid, Rosewood Villa Magna, The Luxury Collection y Madrid EDITION. La ciudad se posiciona como la segunda ciudad europea más atractiva para la inversión hotelera, apostando por la rehabilitación de edificios históricos, lo que reduce entre un 50 % y un 75 % la huella de carbono frente a nuevas construcciones. Según el World Travel & Tourism Council, estos hoteles generan un 30 % menos de emisiones por huésped que los de gama media, reflejando un modelo sostenible y eficiente.
La protección del entorno urbano se tiene en cuenta
En cuanto a sostenibilidad, el turismo de alto impacto demuestra ser compatible con la protección del entorno urbano. El 71 % de estos viajeros procura minimizar el impacto ambiental de sus desplazamientos, frente al 29 % del turista medio. Asimismo, el 96 % considera la movilidad a pie un factor decisivo a la hora de elegir alojamiento, y el 95 % explora barrios más allá del centro, favoreciendo la descentralización del gasto turístico y una distribución más equilibrada de los beneficios económicos.
Esenciales: la gastronomía, la cultura y el comercio
La gastronomía, la cultura y las compras se consolidan como activos diferenciales de la ciudad. Madrid cuenta con 31 restaurantes con estrella Michelin, que suman 39 estrellas, y cuatro Estrellas Verdes que reconocen la sostenibilidad ambiental de la oferta culinaria. El 71 % de los viajeros de alto impacto busca gastronomía local auténtica, con un gasto en restauración que duplica al del turista medio. En el ámbito cultural, el Museo del Prado celebró 148 visitas y eventos privados en 2024, generando 3,42 millones de euros, mientras que los tablaos flamencos sostienen al 95 % de los artistas del sector gracias a este tipo de turismo.
Finalmente, el turismo de compras también refleja una gran relevancia y presencia en este estudio. Entre junio de 2023 y mayo de 2024, el gasto tax free creció un 163 %, con un ticket medio de 2.600 euros. Asimismo, la artesanía madrileña se consolida como un valor distintivo, con iniciativas como Madrid Craft Week o el LOEWE Foundation Craft Prize en el Museo Thyssen-Bornemisza. La ciudad ofrece un ecosistema de oficios vivos, como cerámica, joyería, vidrio soplado y encuadernación, reinterpretados por nuevas generaciones de creadores.
Madrid, una ciudad de lujo de alto impacto muy completa
En definitiva, Madrid se consolida como un modelo de turismo de alto impacto que combina riqueza económica, empleo cualificado, sostenibilidad urbana y servicios a la altura. La ciudad no solo atrae a viajeros dispuestos a invertir en experiencias culturales, gastronómicas y de ocio de primer nivel, sino que también demuestra que un turismo de élite puede ser compatible con la preservación del patrimonio, la identidad local y la reducción del impacto ambiental. Con su hotelería de lujo, su oferta gastronómica de excelencia y su dinamismo cultural, entre otras diversas cualidades, Madrid se posiciona como un destino internacional de referencia.
