Palladium Hotel Group cerró el ejercicio 2025 con un volumen de negocio gestionado de 1.162 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 2% en términos comparables, en un contexto de normalización del sector turístico, . Estos resultados consolidan un modelo de negocio orientado a la eficiencia operativa, la rentabilidad y la evolución cualitativa del producto, pilares sobre los que el grupo impulsa ahora una nueva etapa de expansión internacional.
En este sentido, Palladium Hotel Group han comprometido más de 1.100 millones de euros en inversiones estratégicas, destinadas tanto a nuevas aperturas como a proyectos de reposicionamiento en destinos clave del Caribe, el Mediterráneo y Asia.
Desempeño estable y consolidación del canal directo
El grupo cerró 2025 con un comportamiento sólido de sus principales indicadores operativos. El RevPAR registró un incremento cercano al 3%, manteniéndose en niveles similares a los del ejercicio anterior. En distribución, la venta directa creció un 5%, alcanzando el 32% del total del negocio, y consolidándose como uno de los principales motores comerciales del grupo.
Los programas de fidelización desempeñaron un papel clave en este desempeño. En conjunto, los programas B2C y B2B ya concentran el 79% de las reservas del canal directo y generaron 210 millones de euros en ingresos, un 5% más que en 2024.
Palladium Rewards superó los 1,7 millones de clientes fidelizados, un 60% más que el año anterior; Palladium Travel Club alcanzó las 25.800 membresías activas, con un crecimiento del 10%; y Palladium Pro reunió a cerca de 23.000 agentes de viajes activos.
Esta estrategia se refleja también en la experiencia del cliente. En 2025, Palladium Hotel Group mejoró en un 24% su índice global de recomendación y lealtad, situando al 92% de sus hoteles por encima de la media del sector.
Cuatro aperturas en 2026
En 2026, el grupo prevé cuatro nuevas aperturas que refuerzan su posicionamiento en los segmentos luxury, lifestyle y upscale: The Site Ibiza, BLESS Hotel Barcelona, Only YOU Hotel New York y Palladium Hotel Peñíscola.
The Site Ibiza se configura como un nuevo destino integral que combina hospitalidad, retail, arte y gastronomía. El proyecto incluye dos hoteles de lujo —The Site Hotel Ibiza y The Unexpected Ibiza Hotel—, un espacio comercial premium con Ibiza Gallery, y una propuesta gastronómica de primer nivel con firmas como Hell’s Kitchen by Gordon Ramsay, StreetXO, Leña, Coya, Sublimotion o Tatel.
En Barcelona, BLESS Hotel Barcelona abrirá sus puertas con 119 habitaciones en Plaza de Cataluña, convirtiéndose en el tercer establecimiento de la marca. Only YOU Hotel New York, con 138 habitaciones en Manhattan, marcará el debut internacional de la enseña lifestyle. Por su parte, Palladium Hotel Peñíscola, con 315 habitaciones, reforzará la presencia del grupo en el Mediterráneo.
Expansión 2027–2029 y llegada a Asia
Hasta 2029, Palladium Hotel Group tiene previsto un pipeline de nueve aperturas adicionales, entre las que destaca su desembarco en Asia. En 2027, BLESS Collection Hotels inaugurará un resort de 80 villas en Ninh Van Bay (Vietnam), primera apertura del grupo en el sudeste asiático, seguida de un hotel en Milán previsto para 2029.
Only YOU Hotels continuará su expansión internacional con aperturas en Venecia e Ibiza en 2027, y un nuevo hotel en Madrid en 2029. Por su parte, The Unexpected Hotels debutará en Emiratos Árabes Unidos con una apertura en Ras Al Khaimah en 2027.
En el segmento all inclusive, el grupo incorporará en 2028 un complejo de 948 habitaciones en Jamaica, y ampliará su presencia en Brasil con la apertura del segundo Grand Palladium Hotels & Resorts en Imbassaí.
Según Abel Matutes, presidente de Palladium Hotel Group, “2025 ha puesto a prueba un modelo de negocio robusto y orientado a la creación de valor a largo plazo. El plan de crecimiento hasta 2029 refuerza nuestra presencia en mercados estratégicos y marca un paso decisivo con nuestra llegada a Asia”.
Por su parte, Jesús Sobrino, CEO del grupo, destaca que “la fortaleza del canal directo, los programas de fidelización y el impulso de marcas con identidad propia nos permiten afrontar esta nueva etapa con una hoja de ruta clara y ambiciosa”.