Por Kendra MacDonald, CEO del Superclúster Oceánico de Canadá.
Es un momento difícil para ser un líder.
Por supuesto, cada era ha tenido sus desafíos y sus líderes que se han enfrentado a ellos. Pero este momento, modelado por la aceleración de la tecnología, el cambio climático y la incertidumbre geopolítica, se siente particularmente complejo.
Recientemente leí un artículo sobre liderazgo valiente, y me hizo pensar en mi propio viaje de liderazgo. ¿Qué significa realmente liderazgo valiente? ¿Y por qué importa ahora, más que nunca?
Por qué la innovación es un acto de valentía
Mi carrera se ha basado en la innovación y la tecnología. He pasado años construyendo equipos, probando nuevos modelos e introduciendo tecnologías para resolver problemas reales. Ese trabajo requiere valor. La innovación a menudo significa tener una visión que nadie más puede ver y luego aferrarse a ella incluso cuando otros dicen que no se puede hacer.
Ser una mujer en tecnología significa que he trabajado en habitaciones donde nadie se parecía a mí o tuvo la misma experiencia vivida. Eso te obliga a aparecer con fuerza, a hablar incluso cuando es incómodo y a liderar incluso cuando se siente solo.
Y ahora, estamos liderando un mundo de medios sociales, donde los errores se capturan, comparten y juzgan casi instantáneamente. Hemos llegado a esperar privacidad en nuestras vidas personales, pero esa expectativa se está desvaneciendo. El comportamiento público y privado de un líder es visto cada vez más como interconectado. Esto puede parecer injusto, pero es parte de la ecuación del liderazgo porque la confianza y la reputación son fundamentales.
Entonces, ¿por qué elegir el liderazgo? ¿Por qué no permanecer en su carril, mantener la cabeza baja y hacer su trabajo?
Porque el liderazgo valiente es fundamental. Y cuando miramos alrededor del mundo, estamos viendo cuánto el liderazgo da forma a los resultados que todos experimentamos -para mejor o peor.
Lo que he aprendido sobre el valor
1. Mantenerse inspirado
No importa lo valiente que trates de ser, necesitas algo para seguir adelante. Simon Sinek habla sobre saber tu «por qué.» Se trata de tener una visión clara y rodearse de personas y actividades que le llenan la energía cuando comienza a agotarse.
Para mí, ese es el tiempo con mi familia y amigos, estar cerca del océano y conectar con líderes y empresarios cuya ambición me inspira.
2. Establecer mecanismos de control
Tener convicción es importante, pero también necesitas formas de sentir si todavía estás en el camino correcto. El valor no puede venir solo de la validación externa, especialmente en un mundo gobernado por likes y shares.
He experimentado con la creación de contenido, incluyendo escribir piezas como esta, y he aprendido a hacerlo por mí mismo, no basado en cómo otros responden. El coraje es ser quien eres, con confianza, incluso cuando no encajas en el molde.
3. La resiliencia no es solo empujar, es adaptarse.
Recientemente describí la resiliencia como empujar contra una pared de ladrillo mientras todos a tu alrededor te dicen que no se puede hacer y hacerlo de todas formas. Pero el matiz es este: A veces la pared no se mueve, y que es cuando se necesita el valor para probar un enfoque diferente.
La resiliencia no se trata solo de persistencia. También se trata de ser flexible, curioso y dispuesto a dejar ir un método si no funciona, incluso cuando la multitud está mirando.
4. La experimentación genera confianza
Si vamos a pedir a nuestros equipos que intenten cosas nuevas, tenemos que dar el ejemplo. Esta no es la primera vez que hablo sobre la importancia de la experimentación porque he visto cómo construye confianza y crea espacio para que otros sigan.
Cuando lanzamos algunas de nuestras primeras iniciativas, no teníamos un camino claro que seguir. Tuvimos que intentarlo, ajustarnos y volver a intentarlo. Algunos de esos experimentos son ahora programas reconocidos internacionalmente. Pero no comenzaron así.
5. Se necesita valor para arriesgarse a fracasar
Esta lección viene a casa para mí más en conversaciones con mi hija de dieciséis años. Ella a menudo me dice que no haga cosas que son embarazosas. Y lo entiendo. La animo a que coja el teléfono cuando otros envíen mensajes, o sea la primera en hablar en una discusión de clase. Pero me recuerdo, estos son grandes actos de valor en su mundo.
A mi edad, dejé de preocuparme tanto por lo que piensan los demás. Pero no siempre fui así. Y vale la pena recordar que las cosas que les pido a los demás que hagan son a menudo enormes en su contexto.
El valor no es una talla única. Se ve diferente dependiendo de su experiencia vivida, su papel y su nivel de seguridad. Parte del liderazgo no es solo ser valiente uno mismo, sino crear las condiciones para que otros también puedan serlo.
6. Los equipos diversos requieren valentía
Se necesita más valor para construir un equipo diverso que rodearse de personas que piensan como usted. Los equipos diversos le desafiarán. Pero si tienes grandes ambiciones, necesitas las habilidades y perspectivas que te empujan a pensar diferente.
Experimenté esto de primera mano trabajando en Asia, donde no hablaba el idioma ni compartía antecedentes culturales. Aquí en Canadá, he tenido el privilegio de trabajar junto a comunidades indígenas, y esas relaciones me han desafiado a escuchar de manera diferente. También han requerido humildad y la voluntad de ser vulnerables. Eso requiere valor.
Valor en acción
En mi cargo actual, apoyo a líderes que están construyendo algo nuevo, probando algo por primera vez, asumiendo un riesgo. Es un privilegio ver esos esfuerzos traducirse en éxito. Pero no todas las historias terminan así. Algunas personas intentan fracasar y luego tienen el valor de levantarse e intentarlo de nuevo.
Así es como se ve el verdadero liderazgo.
Se necesita valor para hacer cosas audaces: caminar por un camino no probado, trabajar en una cultura desconocida o arriesgarse con alguien sin probar. El liderazgo valiente no se trata de ser intrépido. Se trata de elegir liderar incluso cuando el resultado no está garantizado.
Así que voy a terminar con una pregunta que me he estado preguntando: ¿Qué desafío estás enfrentando ahora mismo que necesita tu coraje?