Transavia ha nombrado a Julien Mallard como nuevo director general adjunto de ventas y marketing de la ‘low cost’, sustituyendo a Nicolas Hénin en el cargo, que se incorpora al mercado norteamericano de Air France-KLM para convertirse en su director general, según un comunicado.
La dirección comercial de la aerolínea incluye el programa de vuelos, la gestión de ingresos, las ventas, la experiencia del cliente y el departamento digital y de marketing.
Mallard comenzó su carrera en 2006 en Air France como analista de vuelo. Tras siete años en gestión de ingresos, donde llegó a ser director de inventario para Asia, se incorporó a la dirección del programa de vuelos a cargo de los programas de larga corta y media distancia.
En 2019, asumió la responsabilidad de los equipos de adquisición, medios y CRM en marketing digital. Trasladado a Nueva York (Estados Unidos) en 2021, dejó Air France, se incorporó a una agencia de consultoría y se convirtió en director de consultoría en marketing digital.
De vuelta a Francia en 2024, Mallard se reincorporó a la dirección de marketing del grupo Air France-KLM, donde dirigió proyectos estratégicos relacionados con los datos de clientes y las asociaciones no aéreas.
