Imagina grabar un video de 20 segundos con tu teléfono y ganar cientos de dólares. Esa es la realidad de quienes han descubierto cómo convertirse en creadores de contenido generado por el usuario (CGU).
UGC significa contenido generado por el usuario. Está de moda en el mundo de las marcas, ya que el 70 % de los consumidores confía mucho más en el contenido creado por la gente común que en los mensajes bien definidos de una marca o en la recomendación de un influencer. Tiene todo el sentido. Al fin y al cabo, ¿en qué crees más al comprar: en promesas vagas en la página del producto de una marca, en un anuncio del canal Roku con una estrella famosa o en un vídeo de un cliente real que muestra exactamente cómo lo usa?
La creación de contenido generado por el usuario es una industria enorme. Hashtags de TikTok como #UGCcreator acumularon más de 450 millones de visualizaciones, y el 56 % de las marcas duplicaron su inversión en UGC en 2024. Si te preguntas cómo conseguir tu parte del pastel y convertirte en creador de UGC, debes saber esto: el potencial de ingresos es muy real. Sigue leyendo, porque te contaré exactamente cómo empezar a crear UGC y convertir tu smartphone en una máquina de hacer dinero creando vídeos sobre los productos y servicios que te encantan.
¿Qué es exactamente el contenido generado por el usuario (CGU)?
Getty
El contenido generado por el usuario (CGU) es contenido creado por personas, no por marcas: el contenido cotidiano que los clientes comparten sin seguir el guion de una marca. Antes era puramente orgánico, como esas reseñas de Amazon que escribes gratis o la publicación de Instagram donde etiquetas a tu cafetería favorita solo porque te encanta.
Ahora, el contenido generado por usuarios (CGU) es un trabajo remunerado. Las marcas contratan a creadores de CGU para producir contenido auténtico que se pueda usar en sus anuncios. Podría ser una demostración de cuidado de la piel que te haga creer en la tendencia de la «piel de cristal». Un TikTok que muestre cómo Notion ayuda a organizar una vida caótica. Un video de estilo de vida sobre cómo Airbnb hizo que alguien se sintiera como un lisboeta. O un video de unboxing de esa caja de papelería por suscripción que te trae pura alegría de papel cada mes (#historiareal).
El contenido generado por usuarios (CGU) está en todas partes: belleza, fitness, viajes, SaaS… lo que sea. Sephora crea campañas enteras con él. ¿La esencia de la marca Glossier ? El CGU. ¿ Las campañas «Vive Allí» de Airbnb ? Impulsadas por creadores como tú y como yo. Canva usa TikToks con CGU estilo tutorial para mostrar sus características.
¿Sabes por qué las marcas están tan obsesionadas con esto? El contenido generado por el usuario (CGU) genera un retorno promedio de $4 por cada dólar invertido , y algunas marcas obtienen un ROI aún mayor. Es como convertir cada $1 que inviertes en $4. Es como magia.
Cómo empezar a crear contenido generado por usuarios
Getty
Tampoco necesitas miles de seguidores para convertirte en creador de contenido generado por el usuario (CGU). Las marcas pagan a los influencers según el tamaño de su audiencia . Pero a los creadores de CGU les pagan por su contenido . No necesitas una gran cantidad de seguidores. No tienes que mostrar tu cara si prefieres grabar desde tu punto de vista o hacer voces en off. La barrera de entrada es prácticamente inexistente.
Dicho esto, necesitas un plan. Necesitas un camino claro para pasar de «Me gusta hacer videos» a «Me gusta que me paguen por hacer videos». También tienes que cambiar tu mentalidad de consumidor a creador, de aficionado a profesional. Lo que la mayoría de las guías de contenido generado por usuarios (CGU) no te dicen es que los creadores que ganan dinero de verdad (aquellos que ganan más de 10,000 al mes) no consideran su trabajo como un trabajo secundario divertido. Han creado negocios legítimos. Tienen sistemas para encontrar trabajos de CGU. Monitorean métricas. Negocian contratos. Entienden los derechos de uso y las licencias. Generan ingresos recurrentes mediante relaciones de retención en lugar de buscar constantemente trabajos puntuales.
Sí, todo lo aburrido. Pero tienes que hacerlo si quieres algo más que ganar dinero con tu pasatiempo. Tienes que convertirte en algo más que una persona con un teléfono. Como creador profesional de contenido generado por usuarios (CGU), eres una empresa de producción de contenido de una sola persona. Y ahí es donde entra en juego la siguiente hoja de ruta de siete pasos. Te ayudará a generar CGU mientras construyes un negocio de CGU que, potencialmente, puede reemplazar tu trabajo diario.
Cómo convertirse en creador de contenido generado por usuarios (CGU) en 7 sencillos pasos
Getty
Aquí he dividido el proceso en siete pasos sencillos (desde cambios de mentalidad hasta movimientos de dinero) para que puedas convertir lo que ahora es tu curiosidad de lector ávido en dinero en efectivo.
Paso 1: Aprende cómo convertirte en un creador de UGC que realmente cobra
¿Quieres que te paguen? Recuerda que no solo estás jugando en TikTok. Les estás vendiendo a marcas, no a fans. Y aunque crear contenido de video es divertido, no lo estás haciendo por diversión. Estás creando recursos de contenido para marcas. Las marcas pagan porque el contenido generado por usuarios (CGU) funciona. En redes sociales, las campañas de CGU tienen tasas de clics cinco veces mayores que los anuncios tradicionales.
Así que cambia tu mentalidad. ¿Quién eres? No eres un aficionado con cámara. Eres un creador de videos de referencia. Eres una mini agencia de marketing de contenido generado por usuarios (CGU). Estás resolviendo un problema empresarial: las marcas necesitan contenido auténtico que no parezca un anuncio, aunque lo sea.
Trata tu trabajo como un negocio desde el primer día, y las marcas también lo harán. Esto significa contratos, facturas y comunicación profesional. Todo en uno. Este cambio de mentalidad marca la diferencia entre ganar dinero para alimentar tu obsesión por la papelería (¡culpable!) y generar un flujo de ingresos real.
Paso 2: Elige tu nicho y plataformas de UGC (y luego conviértelos en propietarios)
Getty
No puedes serlo todo para todos, así que elige un sector y apuesta fuerte. Cuidado de la piel, fitness, tecnología, alimentación, finanzas… da igual cuál, siempre que te importe de verdad y puedas perseverar. La ventaja de especializarse es que los creadores pueden cobrar más. Los creadores de contenido generado por el usuario (CGU) que trabajan en categorías de alta confianza o que requieren experiencia, como belleza, cuidado de la piel, bienestar, tecnología y finanzas, pueden ganar entre el doble y el triple del promedio de un principiante.
Elige tus plataformas de contenido generado por el usuario (CGU) con cuidado. TikTok es el epicentro de las campañas de CGU y el descubrimiento de creadores, y la mayoría de los nuevos empleos en CGU se han creado allí en los últimos años. Instagram ocupa el segundo lugar, ya que a las marcas les encanta reciclar Reels como anuncios. YouTube Shorts e incluso LinkedIn están en auge. Pero domina las dos grandes plataformas antes de añadir más. Profundiza y luego amplía.
Paso 3: Crear un portafolio de contenido UGC inicial
Getty
Es el dilema del huevo y la gallina: necesitas muestras para conseguir clientes, pero necesitas clientes para crear muestras. Resuélvelo siendo tu primer cliente. Así es como se empieza con el contenido generado por usuarios (CGU) sin experiencia.
Elige cinco productos que ya uses y te encanten. Graba cinco anuncios simulados: un unboxing de 15 segundos, un tutorial de 30 segundos, una transformación del antes y el después, un vídeo de un día en la vida del producto y una toma del producto en acción. Tu portafolio de contenido generado por el usuario (CGU) es fundamental para tu éxito. No es una ventaja insignificante. Es un punto de inflexión.
Y tus maquetas no necesitan ser sofisticadas. De hecho, no deberían serlo. Un smartphone y una buena luz natural serán mucho mejores que una cámara sofisticada que haga que todo se vea elegante y refinado. Recuerda: las marcas no juzgan tu número de seguidores ni el valor de tu producción. Juzgan la profesionalidad de tu trabajo y si tu video se parece a algo que publicaría una persona real.
Paso 4: Crea un kit de herramientas para crear contenido generado por el usuario (sin gastar una fortuna)
Getty
Aunque no lo creas, la mayoría de los creadores de contenido generado por usuarios empiezan con poco más que un smartphone; no se necesita ningún equipo caro. Pero algunos aspectos básicos te diferenciarán de quienes ofrecen vídeos borrosos con un audio pésimo.
¿Lo esencial? Tu teléfono, por supuesto. Luego, añade un aro de luz (adiós a la cara en la sombra), un trípode (la cámara inestable no es buena) y un micrófono que no suene como si estuvieras grabando desde dentro de una lata. ¿Inversión total? Quizás 100 si compras con inteligencia.
Para editar, CapCut , VN y VEED son gratuitos y potentes. Herramientas de IA como Descript pueden subtitular automáticamente y recortar el exceso. Y aquí tienes un pequeño pero eficaz consejo profesional que te ahorrará dolores de cabeza: graba siempre en vertical (relación de aspecto 9:16). La mayoría de las marcas te pedirán ese formato primero . Graba bien y olvídate del problema del formato.
Paso 5: Encuentra tus primeros clientes UGC (Deja de esperar, empieza a lanzar tu idea)
Getty
Demasiada gente espera que la oportunidad llame a su puerta. Alerta de spoiler: La oportunidad está demasiado ocupada para llamar. Tienes que derribarla.
Imagina ganar tus primeros 1,000 enviando mensajes directos a 30 pequeñas marcas en Instagram con una propuesta simple y sencilla: «Me encanta tu producto. ¿Quieres videos cortos para usar en anuncios?». Es posible. Haz una lista de las marcas a las que ya les compras. Preséntalas. Sé breve, incluye enlaces a tu portafolio y haz seguimiento una vez después de una semana aproximadamente. ¿Si no recibes respuesta? Haz seguimiento una vez más si de verdad quieres trabajar con la marca. ¿Y si sigues sin recibir respuesta? ¡Ellos se lo pierden! ¡El siguiente!
Aunque las plataformas y portales de empleo de contenido generado por usuarios (CGU) pueden conectarte con marcas que buscan cubrir puestos de CGU, contactar directamente con ellas sigue siendo la forma más rápida de conseguir tu primer trabajo remunerado. Empieza con marcas que realmente uses y te encanten. Tu autenticidad se notará, y eso es lo que vende.
Paso 6: Conozca su valor y establezca tasas de creación de UGC que lo respeten
Getty
El precio es el punto clave para los aficionados. Si no sabes cómo fijar el precio de tu trabajo, aceptarás lo que ofrezcan las marcas (que normalmente no es suficiente).
Hablaré de las tarifas específicas de UGC en un minuto, pero aquí tienes lo que dicen los profesionales sobre los precios para creadores de UGC. Empieza con el precio básico por video. Luego añade los atractivos extras. Por ejemplo, si una marca quiere seguir usando tu video, puedes duplicar o triplicar tu tarifa. Si quieren exclusividad, lo que significa que no puedes trabajar con la competencia, añade entre un 25% y un 50%. ¿Entrega urgente? Ese es otro extra premium. ¿Publicarán tu anuncio en 15 países? Cada territorio tiene un costo adicional. ¡Cha-ching!
En otras palabras, no cotices una tarifa fija. Cotiza por separado el video y los derechos, como hacen los profesionales. En tu factura, incluye partidas separadas para la creación del video, los derechos de uso, las condiciones de exclusividad y cualquier extra, como entrega urgente, rodajes en exteriores o búsqueda de productos. Deja claro qué están pagando.
Y aquí tienes otro consejo profesional: pregunta siempre sobre el uso antes de cotizar. Un vídeo para las historias de Instagram de una marca, que desaparece a las 24 horas, vale mucho menos que un vídeo para una campaña publicitaria nacional. Mismo trabajo, valor completamente diferente.
Paso 7: Distribuye contenido generado por el usuario como un profesional (porque las segundas impresiones también importan)
Getty
¿Quieres clientes recurrentes? ¿Quieres ingresos estables en lugar de buscar constantemente nuevos trabajos de contenido generado por el usuario (CGU)? Trabaja como un profesional. Esto significa:
- Ofreciendo a las marcas la rapidez de entrega que esperan. El estándar actual es de 48 a 72 horas. Supera ese plazo y ya tienes ventaja.
- Nombra tus archivos como un profesional. «VideoFinal_BrandName_Date» impresionará mucho más que «untitled_27.mp4».
- Comunicarse con claridad y rapidez. Yo lo llamo cerrar el círculo . Responder correos electrónicos. Informar. Ser humano. Nunca dejes que se pregunten dónde estás ni qué estás haciendo.
- Entregas superiores y recontratación. Es mucho más probable que las marcas recontraten a creadores de contenido generado por usuarios (CGU) que ofrecen contenido oportuno y de alta calidad. Hazlo bien y rápido.
La cuestión es que los profesionales del marketing de marca no solo quieren un video. Quieren un socio que les facilite la vida. Alguien que lo entienda. Alguien que no necesite que lo guíen. Si lo consigues, dejarás de ser «el creador que usamos una vez» y empezarás a ser «nuestra persona de confianza para crear contenido generado por usuarios». Ahí es cuando empiezan a llegar los clientes.
Consejos para el éxito como creador de UGC
Getty
¿Quieres pasar de principiante a profesional? Estos consejos para el éxito como creador de contenido generado por usuarios (CGU) te ayudarán a destacar y a construir un negocio duradero (al menos hasta que surja la siguiente novedad).
Estudia los sonidos y formatos de tendencia para usar en tu contenido generado por el usuario (CGU).
El éxito en contenido generado por usuarios (CGU) no se trata solo de crear videos. Se trata de crear videos que funcionen. Dedica al menos 30 minutos al día a navegar por TikTok e Instagram Reels. Guarda los sonidos que son tendencia. Estudia qué formatos se viralizan. Observa qué te hace dejar de navegar. Luego, adapta esas tendencias al contenido de marca. Los creadores que se anticipan a las tendencias pueden cobrar tarifas premium por envío urgente, ya que las marcas desean desesperadamente ser relevantes. En serio. Un sonido que sea tendencia puede marcar la diferencia entre un video de $200 y uno de $500.
Construya sistemas UGC, no solo contenido
Los creadores que ganan dinero de forma consistente tratan el contenido generado por el usuario (CGU) como una operación comercial. Crean plantillas para todo, incluyendo propuestas por correo electrónico, contratos, facturas e incluso guiones de vídeo. Usan una hoja de cálculo sencilla para hacer un seguimiento de clientes, tarifas y entregas. Configuran un calendario de contenido. Organizan sus días de grabación. Cuanto más sistemáticos sean, más trabajos de CGU podrán gestionar sin agotarse. Los creadores profesionales no solo son creativos, sino también organizados.
Establezca contactos con otros creadores de contenido generado por usuarios (CGU)
Aquí hay algo que nadie te dice: Otros creadores de contenido generado por el usuario (CGU) no son tu competencia. Son tu red de referencias. Únete a los servidores de Discord y grupos de Facebook de creadores. Cuando un creador está demasiado ocupado para un trabajo, recomendará a alguien más. Sé esa persona. Comparte oportunidades que no puedas dejar pasar. Construye relaciones reales. La comunidad de creadores de CGU es sorprendentemente solidaria, y esas conexiones pueden generar trabajo constante gracias a las referencias.
¿Cuánto ganan los creadores de UGC?
Getty
Ahora, hablemos de dinero, usando los precios de UGC de referencia para 2025. Tus ganancias dependerán de tu portafolio y de tu trabajo comprobado.
Los principiantes con un portfolio de cinco a diez videos, en su mayoría maquetas, ganan entre 75 y 200 por video, o entre 750 y 2,000 al mes con trabajo constante (eso es alrededor de 10 videos al mes).
Los creadores de nivel medio con un portafolio de 10 a 30 videos, que combina trabajo remunerado y maquetas, cobran entre 250 y 500 por video, con un promedio de 2,500 a 5,000 al mes. Eso incluye el alquiler y algo más.
Los profesionales con una cartera de más de 30 videos pueden ganar 1,000 o más por video y potencialmente generar 10,000 o más cada mes, especialmente en nichos ricos como el cuidado médico de la piel, SaaS y finanzas.
La economía de los creadores está creciendo rápidamente. Goldman Sachs proyecta que alcanzará los 480 000 millones de dólares para 2027. Y en medio de esta fiebre del oro, los creadores de contenido generado por el usuario (CGU) están cosechando grandes beneficios. Según NeoReach, las ganancias de los creadores de CGU aumentaron un 64 % entre 2023 y 2024. Compárese con la remuneración de los influencers, que creció solo un 17 % durante el mismo período. Es evidente que las marcas están destinando presupuesto del sector de los influencers a los creadores de CGU. La oportunidad está surgiendo ahora.
En resumen
Mientras todos buscan la fama viral gratis, los creadores de contenido generado por el usuario (CGU) se enriquecen discretamente con solo crear videos para marcas. No necesitas fama: solo tu teléfono y un plan.
