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La red de puntos ‘Collect’, de CTT Express, alcanza los 3 millones de envíos en 2024, un 147% más

El Grupo CTT facturó 479 millones en 2024, un 40% más

MADRID, 2 (EUROPA PRESS)

La red de puntos ‘Collect’, de CTT Express, alcanzó los 3 millones de objetos enviados en 2024, lo que representa un incremento del 147% respecto al año anterior.

Según ha informado la compañía, estas cifras reflejan el «éxito» de esta alternativa de reparto ante el «nivel de vida frenético» de la sociedad, que «reclama flexibilidad y comodidad» a la hora de recibir sus pedidos, según ha anunciado la compañía en un comunicado.

Asimismo, en los últimos meses de 2024, el volumen de actividad de CCT Express registró los 700.000 pedidos recibidos en su red de puntos de conveniencia.

En esta línea, y ante la buena evolución de esta modalidad, la compañía afirma que seguirá expandiéndose con el objetivo de mejorar continuamente la experiencia del cliente, tanto para segmento B2C, como para el C2C, donde se ha experimentado un crecimiento significativo con la creciente adhesión a plataformas como Vinted y Wallapop en el mercado luso.

Por otro lado, la compañía remarca que el «acelerado» crecimiento del comercio electrónico «demuestra» que los consumidores, especialmente las nuevas generaciones nativas digitales, cada vez prefieren realizar la mayoría de sus compras en línea.

Según indica, este perfil de consumo «exige rapidez, comodidad y sencillez», con opciones de entrega y devolución que se adapten a su estilo de vida, haciendo que el proceso de recibir un paquete «sea tan cómodo como la compra en sí».

«El 18% de los compradores online ya opta por puntos de conveniencia para recoger sus pedidos, valorando especialmente la flexibilidad horaria y la proximidad a sus hogares. Además, el 35% utiliza estos puntos para gestionar sus devoluciones, lo que resalta su importancia clave en la experiencia postcompra», ha explicado desde la empresa de paquetería en un estudio reciente.

GRUPO CTT: INGRESOS DE 479 MILLONES DE EUROS EN 2024

CTT Express es, desde 2019, la filial de paquetería urgente del Grupo CTT –que comenzó cotizar en bolsa en 2013– y persigue el liderazgo en el mercado ibérico proporcionando el 100% de cobertura para sus entregas en 24 horas en España y Portugal.

Para lograrlo, CTT se presenta como el operador con la red propia «mejor integrada» entre España y Portugal gracias a la configuración de centros de distribución «estratégicos» y a un «único» modelo operativo.

En 2024, los ingresos del Grupo CTT en paquetería urgente en la Península Ibérica alcanzaron los 479 millones de euros, un 40% más que lo registrado en el mismo periodo del año anterior.

En cuanto a envíos movidos, CTT supera los 141 millones de objetos, un 40% más que en el mismo periodo de 2023.