Con una inversión de 1.000 millones de dólares en I+D+i, SAS apuesta por liderar la transformación digital en la península ibérica. Esa ha sido al menos la prioridad del brasileño Guilherme Reis desde que aterrizara en nuestro país hace un año como director general de la compañía para España y Portugal. Su estrategia: trabajar mano a mano con los clientes para mejorar la productividad, asegurando al mismo tiempo que el desarrollo y la implementación de la IA generativa se realicen bajo estrictas medidas de seguridad y confianza.
¿Cómo han sido estos primeros meses en la península ibérica?
Con cada cambio que he vivido a lo largo de mi trayectoria profesional en SAS, además de una sensación incontrolable de adrenalina, también he sentido el nerviosismo propio del que se enfrenta a algo nuevo, a lo desconocido. Una sensación que en Brasil definimos como “frío en la barriga”. Pero después de estos primeros 12 meses, me siento preparado para afrontar y responder al desafío que la compañía nos ha planteado.
Viene con una sólida experiencia en el mercado estadounidense y latinoamericano, ¿qué diferencias se está encontrando con la forma de trabajar en la península ibérica?
La gran diferencia que he encontrado, y a la que todavía no he sido capaz de adaptarme, es el horario de la comida. Yo no sé cómo los españoles podéis con ese ritmo -ríe-. Bromas aparte, ha habido varias cosas que me han sorprendido de manera positiva. En ambos países me he encontrado un equipo de profesionales comprometidos con llevar a cabo proyectos vanguardistas con analítica e IA de alto impacto sin perder el equilibrio entre el trabajo duro y la calidad de vida.
¿Cuáles son los sectores en España y Portugal donde ve mayores oportunidades?
Las industrias en las que estamos enfocados a nivel global son banca, seguros y sector público, por el potencial que representan para nosotros. Pero, por el contexto en Iberia, también tenemos presencia en el sector energético y telco. Además de acompañar a nuestros clientes en su viaje hacia el cloud, también ayudamos a las organizaciones acelerar la adopción de la IA generativa. SAS Viya es un ejemplo de cómo optimizamos su uso permitiendo la toma de decisiones más rápidas y confiables.
Las organizaciones deben ser impulsadas por los resultados, usando la IA para tomar decisiones confiables
¿Cómo cree que la IA puede mejorar y crear puestos de trabajo de mayor calidad en España y Portugal?
Esa es una buena pregunta, y me gusta cómo la has planteado, de manera positiva. Veo tres cosas principales que sucederán, no solo en España, sino a nivel global. Primero, la creación de nuevos empleos. Ya estamos viendo oportunidades para personas que entienden, implementan y dan soporte a la IA. Además, necesitaremos educadores y formadores para preparar a la fuerza laboral del futuro. Segundo, algunos trabajos evolucionarán. Profesiones como desarrolladores, abogados, diseñadores y reclutadores verán cómo la IA amplifica sus tareas diarias y pueden centrarse en actividades de mayor calidad. Y tercero, su potencial impacto en los puestos de trabajo. Gobierno y sector privado deben colaborar para ayudar a aquellos que necesiten adquirir nuevas habilidades y reinventarse.
SAS tiene un fuerte enfoque en la lucha contra el fraude. ¿Cómo ve el impacto de estas herramientas en el sector financiero español?
Las entidades financieras deben adoptar las técnicas más avanza- das de IA e IA Generativa, que les permitan monitorizar en tiempo real grandes volúmenes de información y detectar patrones de fraude sofisticados y desconocidos. Es crucial disponer de tecnología que enriquezca los modelos en tiempo real con información externa masiva proveniente de foros underground, OSINT, Deep & Dark Web, entre otros. La colaboración entre entidades y reguladores juega un papel fundamental a la hora de tener éxito en esta batalla.
En cuanto a la IA responsable y regulada en Europa, ¿cuáles considera que son los mayores retos?
La formación y capacitación continua de los empleados, pro- moviendo una cultura de aprendizaje y adaptación constante. En cuanto a nuestra tecnología, SAS proporciona un marco tecnológico de gobernanza de la IA que, partiendo de un enfoque de Ética por Diseño, ofrece las capacidades necesarias para cumplir con los principales requerimientos de la nueva regulación europea. También hemos firmado el Pacto por la IA impulsado por la Comisión Europea, uniéndonos a más de 130 empresas que aceleran la adopción de los principios del EU AI Act.
SAS también apuesta por iniciativas que van más allá del beneficio económico, ¿en qué consiste Data4Good y de qué manera puede beneficiar a la sociedad?
Es una iniciativa a nivel internacional liderada por SAS que promueve el uso de los datos y la IA para abordar problemas humanitarios relacionados con la pobreza, la salud, los derechos humanos, la educación y el medio ambiente. En el caso de España, nuestro software es utilizado por los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado para combatir la violencia de género. Cada año, los empleados de SAS dedican su tiempo a diversos proyectos de Data4Good para enfrentar estos desafíos sociales y apoyar un mundo mejor, más seguro y equitativo.