Groupon y SiteMinder han anunciado una alianza para mejorar la experiencia de los viajeros. El acuerdo proporciona a los hoteles nuevas capacidades y mejora la experiencia de los clientes con una integración de sus aplicaciones. SiteMinder estará disponible para los hoteleros en los 13 mercados de Groupon, incluidos España y Portugal
A partir de ahora la plataforma de software se integrara en el marketplace agilizando los procesos de fijación de precios y distribución e introduciendo nuevas ofertas para hoteleros y clientes.
La integración de la plataforma de SiteMinder en el ecosistema de viajes de Groupon supone «un paso adelante significativo», al situar a este marketplace «como un canal de distribución incremental sin fisuras y de baja fricción para los hoteleros», explican ambas compañías en un comunicado.
Este acuerdo estratégico destaca los beneficios tanto para los hoteleros como para sus huéspedes. La integración de Groupon con SiteMinder reduce la fricción en las interacciones con los hoteleros y permite realizar mejores ofertas.
A su vez, permite a los clientes de los hoteles acceder a una amplia gama de propiedades y destinos, todo ello dentro de un proceso de reserva simplificado.