Solo el 48% de los gerentes coincidieron en que poseían las habilidades adecuadas para sus funciones, señaló un informe de Gallup en septiembre de 2023. El informe también destacó que a medida que cerramos el año y hacemos la transición hacia 2024, varios factores continúan afectando la capacidad de los gerentes para desempeñar sus funciones y acaban afectando negativamente para su salud mental. Por eso, cada vez más gerentes planean dejar sus funciones actuales.
Uno de los principales factores que inhibe la capacidad de los gerentes para desempeñarse y liderar eficazmente en este nuevo futuro del trabajo es el modelo de trabajo híbrido. El trabajo híbrido da un giro a la gestión tradicional porque requiere más confianza, organización y sincronización de horarios y reuniones, y entran en juego varios otros factores, como la competencia de los miembros del equipo para trabajar en entornos híbridos, la protección y seguridad de los datos.
Para tener éxito como director de equipo híbrido eficaz en 2024, es necesario que los directivos adopten estas tres estrategias centrales:
1. Comunicación abierta
Mantener la transparencia y la comunicación frecuente con sus supervisores y sus subordinados directos da como resultado la creación de una cultura de transparencia y confianza, eliminando sorpresas negativas o incómodas y garantizando que se realice un seguimiento de los proyectos y que los empleados rindan cuentas. También sentirán que pueden confiar en usted como su gerente y esto ayuda a fortalecer la relación entre gerente y empleado.
Para ello, establezca canales de comunicación claros, aprovechando la tecnología para realizar un seguimiento de los proyectos sin pequeñas gestiones, creando así una atmósfera abierta y colaborativa donde las actualizaciones frecuentes y las conversaciones informales sean la norma. Asegúrese de brindarles a todos las mismas oportunidades para contribuir con sus ideas y ser dueños de su voz en su entorno de trabajo, ya sea de forma remota o en persona.
2. Promover la formación de equipos
Con un poco de creatividad, puede diseñar y participar en actividades de formación de equipos que incluyan tanto a los empleados en la oficina como a los que trabajan desde casa. Incorpore varios elementos como comunicarte a través del chat o usar emojis, encuestas y levantar la mano virtual en las reuniones del equipo para involucrar a todos. También puedes realizar jornadas de team building y eventos de formación internos en la oficina física, fijando la fecha con antelación y avisando a todos con suficiente antelación para que todos puedan estar físicamente presentes ese día.
3. Priorizar el bienestar de los empleados
Es posible que a sus empleados no les guste la idea de ir a la oficina una o dos veces por semana y, desafortunadamente, probablemente no pueda controlar eso, ya que esto probablemente se deba a políticas que han sido creadas por sus superiores y le han sido entregadas a usted para que las aplique. Por lo tanto, es su responsabilidad ser aún más intencional, consciente y empático con el bienestar y la salud mental de su equipo, y adaptarse donde pueda. Podría ofrecer o recomendar recursos para una gestión eficaz de las tareas, la productividad y el estrés, organizar días libres, implementar horarios flexibles y dar a sus empleados más autonomía sobre su trabajo. También asegúrese de que los miembros de su equipo estén al tanto del apoyo que tienen disponible para su salud mental.
Un aspecto esencial del bienestar es demostrar gratitud y reconocimiento. Celebre las victorias diarias y los hitos de progreso de su equipo, destacando no solo lo que logran colectivamente, sino también reconociendo las contribuciones individuales. Esto promueve un ambiente propicio para el bienestar, la motivación de los empleados y el alto desempeño.
Al incorporar estas tres estrategias simples, puede adaptarse fácilmente a este nuevo giro de la gestión, enfrentar los desafíos iniciales de liderar un equipo remoto/híbrido y ser eficaz en su función mientras lidera un equipo de alto rendimiento.