La directora ejecutiva de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Natalia Bayona, considera que el desarrollo del turismo en países emergentes debe ir centrado en las personas, la sostenibilidad y la prosperidad de los pueblos, así como en la innovación y la tecnología.
Según ha explicado en una entrevista concedida a Euronews, de todo ello, lo más importante es invertir en la formación de las personas, ya que se estima que el 50% de quienes trabajan en el sector solo tienen formación básica.
En cuanto a la sostenibilidad, Bayona ha explicado que solo el 25% de la inversión actual se dedica a este punto, por lo que insta a los actores a trabajar en ello. También ve fundamental apoyar la innovación y la tecnología, y potenciar el talento humano.
«Hay que diversificar la manera en la que se está invirtiendo, poniendo en el centro a las personas», ha declarado, añadiendo que en la actualidad se estima que el 66% de la inversión se dirige a la infraestructura hotelera.
Por otro lado, Bayona subraya que, para el desarrollo del turismo, «el sector privado debe ir de la mano de las políticas públicas, de su diplomacia y de las relaciones multilaterales» para eliminar obstáculos como el visado, sobre el cual piensa que «debe cambiar a medio plazo como ya ocurriera en países de América Latina».
Según Bayona, Europa juega un papel muy importante en todo este proceso de inversión en países de Oriente Medio, África y América Latina.
«Europa es la región más potente del turismo, tanto en materia de inversión y gasto como en experiencia y en la formación de personal en este sector», apunta. En su opinión, el desarrollo y la apertura del turismo en países de Oriente Medio, África y América Latina es una oportunidad para el continente europeo de llevar a estos lugares su «bandera de liderazgo».
Como ejemplo, Bayona se refiere a Arabia Saudí, un país donde la inversión ha crecido un 80% en el último año y que busca un modelo económico alternativo al del petróleo.
Para ello, «necesita de la inversión europea, de su experiencia para su desarrollo turístico», señala en la entrevista a Euronews. «Francia, como primera potencia del turismo, y España, segunda, tienen una gran oportunidad no solo para llevar turistas sino también para recibir a los mismos saudíes como, por ejemplo, ya ocurre en Marbella (España) y la Costa Azul francesa». En su opinión, también Grecia y Europa del Este jugarán un papel importante en inversión, apertura y desarrollo del turismo ese este país.
Por último, y en referencia a la guerra en Ucrania, ha declarado que «el turismo es el sector que más pacifica el mundo porque está centrado en las personas» y ha destacado la importancia de que este acabe porque es «necesario crear un marco de seguridad, confianza y estabilidad para atraer inversiones en el turismo».