Hay un total de 1,8 mil millones de usuarios activos de Gmail, de acuerdo con las últimas estadísticas. Respecto a Google Photos, se estima que hay 2 mil millones de usuarios activos. Google ha advertido recientemente que a partir de diciembre, las cuentas inactivas van ser eliminadas para mejorar la seguridad. Pero, ¿cómo define Google una cuenta inactiva y como podemos evitar que borren nuestros emails, fotos u otro contenido?
¿Qué ha dicho Google sobre la eliminación de contenido de Gmail y Gmail?
A pesar de que miles de millones de personas usan los servicios de Google, tales como Gmail y Google Photos, es extremadamente pequeño el porcentaje de gente que ha leído los blogs de Google sobre seguridad. Yo me los he leído porque es mi trabajo, pero incluso así me he saltado algo importante. Ese es el caso con la actualización de la política de cuentas inactivas de mayo, cuando me tomé un tiempo por motivos de salud. Pero esta actualización aparentemente inocua contiene una advertencia vital para los usuarios de Google sobre una purga de contenido ‘cross-service’. Google ha enviado también correos electrónicos sobre la próxima purga de cuentas, pero también los pasé por alto, por eso asumo que también le ha pasado a los demás. De ahí, la necesidad de este recordatorio.
En el pequeño post sobre la actualización de la política, Ruth Kricheli, la vicepresidenta de gestión del producto de Google, advirtió que los usuarios que tuvieran una cuenta de Google inactiva podrían ver como se eliminan sus cuentas y su contenido alojado en Gmail, Docs, Drive, Meet, Calendar y Google Photos en una purga que empieza en diciembre de 2023.
La política de inactividad de Google para las cuentas, dijo Kricheli, se aplica ahora sobre aquellas que no han sido usadas o en las que no se ha entrado «en al menos los últimos dos años», en todos sus productos.
¿Por qué las cuentas de Google serán borradas en diciembre?
Kriheli puso mucho énfasis en remarcar que el proceso de borrado de las cuentas y su contenido, que empezará en diciembre, se desarrollará «lenta y cuidadosamente, con mucha comunicación». Así que, por ejemplo, sabemos que las primeras cuentas que serán eliminadas serán aquellas que fueron creadas pero que nunca fueron usadas realmente.
Además, los usuarios serán plenamente conscientes de la intención de eliminar sus cuentas y el contenido de su Gmail y de Google Photos. «Enviaremos múltiples notificaciones en los próximos meses hasta su eliminación», dijo Krecheli, «a la dirección de mail así como al mail de recuperación si se ha proporcionado».
¿Por qué Google está purgando las cuentas inactivas?
Te sorprendería saber que Google ha hecho estos cambios por razones de seguridad. El post sobre la actualización de la política de inactividad señala que las cuentas que no han sido usadas por un período largo de tiempo tienen más posibilidades de estar comprometidas, porque pueden utilizar contraseñas reusadas o antiguas, con mayor riesgos de estar comprometidas ellas mismas. También está el hecho de que las cuentas viejas y olvidadas es más probable que no hayan implementado la doble autenticación. «Nuestros análisis internos muestran que es al menos diez veces menos probable que las cuentas abandonadas tengan el proceso de doble autenticación instalado».
Si solo tienes una cuenta de Gmail y Google Photos y la has usado en los últimos dos años, la respuesta es sencilla: nada.
¿Qué tienes que hacer para proteger tu cuenta de Gmail y Google Photos?
Si tienes muchas cuentas, que quizá hayas usado como archivo o de reserva, que puede que hayan estado inactivas desde hace dos años, debes protegerlas entrando al menos una vez cada dos años y haciendo alguna de estas acciones para marcar que está activa:
Leer o enviar un mail en Gmail; hacer una búsqueda en Google; usar Google Drive; ver un vídeo en YouTube; descargar una aplicación del Play Store de Google.
Cualquiera de esas acciones serán suficientes para evitar la eliminación de tu cuenta de Google y proteger el contenido que has guardado en Gmail y Google Photos.
¿Qué pasa con las cuentas que no recuerdas que habías creado?
Por supuesto, un problema que podría ocurrir por la facilidad con la que creamos cuentas de Google es la pérdida de memoria. Yo tengo muchas cuentas de Google, cada una conectada a una cuenta diferente de Google y estoy seguro que no estoy solo en esto. Me gustaría pensar que no me he olvidado de ninguna de ellas, y si lo he hecho, probablmente no tenían un contenido que quisiera retener desesperadamente. Pero tu experiencia puede ser diferente. Así que, ¿cómo puedo averiguar esas cuentas si me he olvidado de ellas?
La formas más fácil es usar el método de recuperación de cuentas de Google. Tendrás que introducir el email de recuperación o el teléfono móvil asociado a esa cuenta. Esto puede resultar un obstáculo, pero si has usado un correo o un numero desde hace tiempo, entonces hay muchas posibilidades de que te devuelvan resultados. Google te enviará una código de verificación de recuperación a tu mail o a tu teléfono y te dará los detalles de cualquier cuenta asociado con ellas. Esto todavía te deja con el problema de la contraseña. A no ser que adolezcas del sentido de la seguridad y uses la misma contraseña para todo, es poco probable que recuerdes la contraseña de una cuenta que habías olvidado desde hacía tiempo. El gestor de contaseñas no te ayudará, si no, no habrías tenido que recurrir a ese recordatorio al principio. No te preocupes, solo tienes que ingresar y usar la opción de «he olvidado mi contraseña» y te enviarán otro código de verificación y la oportunidad de entrar con una nueva contraseña.
