En esta nueva edición de Forbes Conversations reunimos a Cristina Barranco, Directora General de OMD España, y a Antonio Alarcón, Head of Marketing y Digital de Lidl España.
Ambos coinciden en que en la época de lo efímero, ser constante y eficiente es lo esencial para mantenerse más cerca del cliente.
«Generar medios propios significa construir plataformas que nos permitan generar conexiones con la marca y generar puntos de contacto con el cliente. Lo que es esencial en estos momentos», comenta Madrigal.
Barranco concuerda con la idea: «Al final estamos compitiendo por la atención de una persona y, efectivamente, tanto en vuestra propia categoría como cuando ya lo abrimos al sector de la comunicación, el entorno competitivo es altísimo».
