La digitalización se ha convertido en una necesidad para las empresas y las que apuesten por ella serán las grandes triunfadoras. Este es uno de los temas que trataremos en la VI edición de Forbes Summit Reinventing Spain, que se celebra este 16 de febrero en el Hotel Rosewood Villa Magna Madrid y contará, entre otros, con Rosa Rodríguez Rico, general counsel, Buen Gobierno y Asuntos Regulatorios de Securitas Direct-Verisure. No te lo pierdas. ¡Apúntate!
La ejecutiva adelanta que para la empresa de seguridad la digitalización «es un elemento clave para mejorar nuestros procesos, para que sean más eficientes y productivos, nuestras soluciones y el servicio que ofrecemos a nuestros clientes«.
En este sentido, Rodríguez detalla que Securitas Direct-Verisure combina la tecnología con recursos humanos «altamente cualificados» con el objetivo de «ofrecer el mejor servicio y la mejor experiencia para nuestros clientes».
Además, la directiva subraya el relevante papel que juegan los clientes para la compañía, quiénes han estado siempre en el centro de sus operaciones, algo que ha contribuido al éxito de Securitas Direct.
«Para poder ofrecer a nuestros clientes las soluciones más innovadoras, siempre les escuchamos de una manera activa para entender bien sus necesidades y poderles ofrecer la solución más acorde con lo que buscan», matiza Rodríguez.
Y el objetivo a cumplir lo tienen claro: «Trabajamos para contribuir a crear un mundo más seguro. En estos treinta años de actividad en España podemos decir que hemos ayudado a dar a conocer los sistemas de alarma y a democratizar la contratación de los sistemas de alarma».
